to read complaints and reviews, or file yours.Kayapınar Mezopotamya Bulvarı’nda 13 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Tazminat Talebi
Kayapınar Mezopotamya Bulvarı’nda oturuyorum ve 13 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu süreçte Dedaş müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ekibin yönlendirileceği söylendi ancak saatler geçmesine rağmen kesinti devam ediyor.
Bu kadar uzun süreli bir kesinti bölgemizde ilk defa yaşanıyor ve bu durum ciddi mağduriyete yol açtı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ayrıca uzun süreli kesintiden dolayı faturamdan 12 saatten fazla olan tazminatın düşürülmesini talep ediyorum. Sayaç numaram: 1850746.
Sayın Suat B. 33512901 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İstek, öneri ve şikayetlerinizi Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan veya web sitemizde yer alan online işlem merkezinden de bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
