Gece 11'de Elektrik Kesildi, 12 Saat Çözüm Yok Ve Gıdalar Bozulma Tehlikesi
Gece 11'de evdeki elektrik kesildi. Tesisatı kontrol ettik, sorun yok, borçta da yok. Kaç defa aradım, arıza kaydı oluşturuldu dedi, ama gelip bakan olmadı. Dicle Elektrik Dağıtım saat sabah 11 tam 12 saattir evde elektrik yok. Buzdolabında, derin dondurucuda ne varsa bozulacak, havalarda sıcak.
Sayın Mehmet S. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet S. 36122415 numaralı şikayetiniz için 31/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet S. 36122415 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
12 saatten fazla oldu daha ilgilenen olmadı
Şanlıurfa Ceylanpınar’da ikamet ediyorum. 30 Mayıs’ta evimizin elektriği kesildi ve 31 Mayıs itibarıyla hâlâ elektrik verilmedi. 12 saatten fazla süredir yalnızca bizim evimizde elektrik yok, çevrede genel bir kesinti de bulunmuyor. Dicle Elektrik’i arayarak durumu defalarca bildirdim, arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Kesintinin sebebinin ne olduğu konusunda bilgilendirilmiyorum. Devam eden bu kesinti nedeniyle özellikle buzdolabındaki gıda ve ürünler bozulma riskiyle karşı karşıya. Acilen adresime ekip gönderilmesini, arızanın giderilmesini ve kesintinin sebebi hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Mehmet S. 36122415 numaralı şikayetiniz için 1/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet S. 36122415 numaralı şikayetiniz için 2/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet S. 36122415 numaralı şikayetiniz için 2/06/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet S. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

















