to read complaints and reviews, or file yours. 
Dicle Elektrik enerji dağıtım şirketi tarafından 5 Şubat 2026 tarihinde tarafıma usulsüz kullanım bedeli yansıtıldı ve ben bu borcu aynı gün ödedim. Toplamda 85.000 TL olan asıl borç, yapılan taksitlendirme ile birlikte 105.000 TL’ye çıktı. Bu artışın tamamen taksitlendirme faizi nedeniyle olması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Usulsüz kullanım gerekçesi olarak yalnızca bir kablonun videoyla tespit edildiği söylendi, bunun dışında bana detaylı ve tatmin edici bir teknik açıklama yapılmadı. Buna rağmen borcu ödedim ancak taksitlendirme sonrası ortaya çıkan faiz tutarı çok yüksek geldiği için bu yapıyı kabul etmiyorum.
Bu süreçte hem işlem yapılan şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak taksit iptali ve yalnızca 85.000 TL’lik ana borcu ödemek istediğimi ilettim. Ancak tarafıma “teknik olarak mümkün değil” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Taksitlendirme nedeniyle oluşan faiz tutarının iptal edilmesini, sadece asıl borç olan 85.000 TL’nin esas alınmasını ve ödemenin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dicle Elektrik Dağıtım şirketiyle hiçbir abonelik ilişkim olmamasına ve Diyarbakır Dicle’deki ilgili adreste hiç oturmamış olmama rağmen, adım kullanılarak abonesiz elektrik kullanımı cezası tarafıma yansıtılmıştır. 3 gün önce evime gelen icra kağıdı ile 2025/9**01 dosya numarasıyla 23.806,00 TL tut...
Dicle Elektrik’in Cizre ilçesi Katran Küme Evleri’nde abonesiyim. Son dört beş aydır elektrik faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor ve faturalarım sürekli yüksek geliyor. Ayrıca bu dönemde sık sık elektrik kesintileriyle de karşılaşıyoruz. Bu durum hem maddi açıdan mağduriyet yaratıyor hem de günl...
Dicle Elektrik'e olan borcumu ödediğim halde, elimde faturalarım olmasına rağmen sisteme işlenmemiş ve bu nedenle elektriğim kesildi. Ödemem gereken borca faiz işleniyor. Bu durumu hak etmediğimi düşünüyorum ve gerekli yerlere şikayet edeceğim. Ödenen borcun sisteme işlenmemesi kabul edilemez. Eğer ...
28 Haziran 2025 tarihinde Mardin Midyat Gülveren Mahallesi No: 33 adresindeki aboneliğim için Dicle Elektrik tarafından 12.571,80 TL tutarında kaçak elektrik kullanımı iddiasıyla fatura kesildi. Ancak, sayaç kontrolü için ekipler geldi ve herhangi bir kaçak kullanım olmadığı tespit edildi. Buna rağm...
Yorumlar