to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik Dağıtım Şanlıurfa Birecik Hat Arızası
Yaklaşık 7 ay önce Şanlıurfa Birecik Saha Mahallesi Aşağı Karabaş Sokak No: *** Küme Evler 1’deki bağ evimize taşındık ve o günden bu yana neredeyse her gün, aynı dakikalar içinde defalarca elektriklerimiz kesilip tekrar geliyor. Bugün bile en basitinden 8 defa 186’yı aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece geçiştirilip sorun devam ettiriliyor.
Bu bölgede 7 aydır hat arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle elektriklerimiz sürekli kesiliyor. Bu durum sadece kısa süreli bir aksaklık değil, günlük hayatımızı doğrudan etkiliyor. Evimin altında kömür kazanı dairesi bulunuyor, petekler tam ısınacakken tekrar tekrar elektrik kesildiği için evimiz bir türlü ısınmıyor, yaktığımız kömür boşa gidiyor. Dakikada bir aşağı inip kazanı kontrol etmek zorunda kalıyorum, hem ciddi bir zaman kaybı yaşıyorum hem de fiziksel olarak yoruluyorum.
7 aydır süren bu sorunun artık kabul edilebilir hiçbir yanı kalmadı. Şanlıurfa Birecik Saha Mahallesi Aşağı Karabaş Sokak No: **Küme Evler 1 adresinde bulunan bağ evimizin bulunduğu hatta gerekli kontrollerin yapılarak hattaki arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, bu bölgede sürekli tekrar eden kesinti probleminin tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra Ş. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Lütfen en kısa sürede bu sorunun çözümünü bekliyorum yeni altyapı çalışması istemiyoruz her gün aynı sorundan bıktım
Sayın Büşra Ş. 35015315 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Bakın bu günün ilk saatlerinde 5 defa elektriklerimiz gitti bunun hesabını kim nasıl verecek
Sayın Büşra Ş. 35015315 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
5 saattir halen elektriklerimiz yok şehir merkezinde oturmuyoruz lütfen artık bu konuya bir çözüm bulun
Sayın Büşra Ş. 35015315 numaralı şikayetiniz için 30/01/2026 tarihinde saat 16:40'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Büşra Ş. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Kolay gelsin iyi çalışmalar
