to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Karaköprüde Bitmeyen Elektrik Kesintileri Ve Çözümsüzlük
Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi M***** H**** Bulvarı’nda oturuyorum. Son 1 aydır hemen hemen her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler sabah saatlerinden başlayıp akşam saatlerine kadar, bazen de akşamdan gece yarısına kadar sürüyor.
4446996 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak müşteri hizmetleri bile çoğu zaman bu kesintilerden haberdar değil ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem manevi olarak bizi olumsuz etkiliyor hem de buzdolabındaki gıdalarımızın bozulmasına neden oldu.
Artık sürekli yaşanan bu elektrik kesintilerinin kalıcı olarak çözülmesini ve bu mağduriyetin sona ermesini istiyorum.
Sayın Ahmet K. 33310458 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İstek, öneri ve şikayetlerinizi Çağrı Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan, bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
