to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı şekilde yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5416******72 takip numaralı siparişim için 28 Nisan tarihinde teslimat gözükmesine rağmen e...
"Şube yetkilisi ve kuryesine teşekkür ederim"
DHL Zümrütevler şubesinden aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Sürekli internetten alışveriş yapan biriyim ve daha önce hiçbir kargo firmasında...
"Şube sorumlusu ve kargoyu yanlış teslim eden arkadaş gün içerisinde sorunumu çözdü teşekkürler"
17 Ekim 2025 tarihinde Zümrütevler/Serinyol-Hatay DHL kargo şubesine, Maltepe/İstanbul’a 15 desilik karşı ödemeli bir kargo gönderimi yapmak üzere git...
MNG firması taşıdığı ürünlerin arkasında durmuyor. Firma yetkililerine defalarca yazıp görselleri ve kendi şubesinin hasarlı kargo tutanağı tutmasına rağmen baştan savarcasına ilgisizlik göstererek atılan görsel ve tutanakları hiçe sayarak tarafımıza olumsuz sonuçlarla dönmektedir. Aşağıda tutanak v...
"İlgi ve alakalarından dolayı MNG Kargo ekibine ve özellikle islim hanıma çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü kargo teslim edildi. Teşekkürler..."
MNG Kargo kargoyu teslim etmediği halde teslim edildi diye SMS göndermiş. Kapının önüne baktığımda orada da göremedim. Nerede bu kargo? MNG Kargo Tak...
E-Ticaret Firmalarına iade kargo ücretlerinde 'mdk' atma uygulaması MNG Kargo'da fırsatı kaçırmayın! N11 üzerinden satış yapmaktayız. Firma adımız: Etinova. İade gelen kargolar vardır. Müşterilerimizin herhangi bir sebepten gönderdiği bu kargoları nasıl olsa iade gidiyor düşüncesiyle, kargo personel...
MNG Kargo firması Zümrütevler şubesi kargomu 5 gündür teslim etmiyor. Kargom 09.05.2024 tarihinden berri bekletiliyor. Takip no 655137907755 kargomu 5...
"Emekleri ve ilgileri için tüm MNG Kargo Müşteri Hizmetleri ve Müşteri Deneyimi birimlerine teşekkür ederim."
İade ürünleri 2 haftadır MNG Kargo Zümrütevler şubesi 700 mt mesafeden alamıyor. 10 kez aradım. Söz verdikleri randevu gün ve saatine uymadılar. Kurye...
"Ayşe Hanıma çok teşekkür ederim"
MNG Kargo Zümrütevler şubesi kargomu teslim ettiğini bildirdiği halde bana kargom teslim edilmedi. Telefonla görüştüm, bakalım, araştıralım gibi söylemlerden sonra herhangi bir geri dönüşte yapılmadı. Bugün aradığımda artık telefonlarda açılmıyor. MNG Kargo Zümrütevler şubesi gerçekten çok sorumsuz ...
MNG Kargo Maltepe Zümrütevler şubesi kargomu teslim etmediği halde teslim edildi olarak gösterdi. Kargomun nerede olduğu belli değil. İki kez dağıtıma çıkardılar fakat teslim etmediler. Şubeyi iki defa aradım; ancak sonuç alamadım, ürün ortada yok. Acil olarak ürünümün teslim edilmesini istiyorum. T...
"Sorunu çözdüler umarım artık böyle bir sıkıntı yaşamayız. Teşekkürler..."
MNG Kargo ile gelen hiçbir siparişim nedense adresime gelmiyor, ya geri gidiyor ya da ben şubeden alıyorum ve telefonları açmıyorlar. Son siparişim de...
"Şikayetimizle ilgilenen Ahmet Beye çok teşekkür ederim. Sayesinde teslimatım hemen gerçekleştirildi."
Zümrütevler MNG Kargo'ya gelen siparişim için, "yoğunluktan dolayı getiremiyoruz." deyip gelip almamız için şubeye çağırıyorlar. Ben şubeye gelip o ür...
Zümrütevler MNG şubesi kesinlikle telefonlara cevap vermiyor. O telefon neden orada bulunuyor? Bizler, müşteri olarak kargoyu neden ararız? Kargo durumunu öğrenmek için. Gelen kargo şubede bekletilip neden dağıtıma çıkarılmıyor? Sonra da 'adreste olmadığınız' gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyo...
MNG Kargo Zümrütevler şubesi yine hiç kapıya gelmeden, gelmiş gibi mesaj atarak teslimatı zamanında yapmadı. Şu anda yapıp yapmayacağına dair tereddüt...
MNG Zümrütevler şubesi kargomu getirmeden başarısız teslimat diyor. Bugün saat sabah 9'da teslim almam için kod gönderildi. O zamandan beri MNG'nin sitesinden kontrol ettim, ürün teslimat şubesinden çıkmış gözükmüyordu. Üstelik tüm gün evdeydim, ne zil çaldı ne de telefonum arandı. Akşam baktığımda ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
