to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı geri dönüş yapılıp şikayetimi değerlendirdiler."
DHL e-com ile yaptığım internet alışverişi gönderiminin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 10 Aralık 2025 günü saat 12:40 civarında, İstanbul Beşik...
13.11.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ortaköy şubesine gelen 175177136410 takip numaralı kargom, dört gün boyunca dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma teslim edilmeden iade olarak geri gönderildi. Bu süreçte DHL Türkiye müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunu...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim, DHL Beşiktaş Ortaköy şubesi tarafından "adreste bulunmadığım" gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa 17.33’te teslimata gelindiği iddia edilen saatte tüm gün evdeydim ve bunu evimin içindeki kamera sistemi görüntüleriyle de ispatlayabilirim. Kargocuların "geldik, bu...
19’unda saat 13:58’de teslim edilmesi gereken 353626784243 takip numaralı bayan abiye elbise kargom, MNG Kargo Muğla Menteşe Karya şubesi tarafından Muğla Menteşe Ortaköy Mahallesi Diğer Küme Evleri 515 Sokak A** B**** Apt No 4 adresine ve Uçar Market’e bırakılmak üzere gönderildi. Ancak bir haftadı...
"Ürünü teslim ettikleri için teşekkürler"
"Müşteri danışanınız sabırlı ve işini gerçek anlamda çok düzgün ve sorun çözüm odaklı teşekkür ederim ilgisi ve samimiyeti için"
Kargom dağıtıma iki kere çıktığı söylendi ve hiçbir şekilde aranmadım. Kapıda güvenlik olmasına karşın geldiklerini beyan ettiler. Aradım tekrar dağıt...
A101'den dolap sipariş ettim, MNG Kargo'ya verildi. 9 Kasım Cumartesi günü sabah ilk kargom için 'dağıtıma çıkmıştır' mesajı geldi. Ufak bir kargoydu, 2 saat sonra teslim aldım. Ardından 2. kargo için saat 14.12'de kargocu aradı, getirdim diye. Öncesinde dağıtıma çıktı mesajı gelmedi. Ben evde değil...
MNG Kargo Ortaköy Şubesi, iade almamak için elinden geleni yapıyor. İade numarası kağıt üzerinde yazılı olmasına rağmen ilgisiz ve kaba bir şekilde il...
"Mağaza müdürü ve bahsettiğim çalışandan hala şikayetçiyim onun dışında genel müdürlükte süreçte yardımcı olan emine hanıma teşekkür ederim."
Ortaköy MNG N***** isimli personel ve onun kadın müdüründen şikayetçiyim. Cuma, cumartesi, pazartesi, salı 4 gün boyunca kargo alım talebinde bulunmam...
MNG Kargo Beşiktaş/Ortaköy şubesinde ne zaman kargom gelse her seferinde geldik evde yoktunuz diye iade ediliyor. Tüm gün evde olmama rağmen! Her sefe...
Aksaray Ortaköy'de ürün iade etmek istiyorum fakat internetten hiçbir adres bulamıyorum. Ne yapmam lazım? Bu konuda yardıma ihtiyacım var...
"Çağrı merkezinden arayıp konuyla ilgilenen Emine Hanım’a teşekkür ederim. Aynı gün içerisinde kurye gönderip kargomu teslim aldılar."
MNG Kargo Ortaköy şubesinden adresimden kurye alım talebinde bulundum ama günlerdir kimse gelmiyor. 18 temmuzda talep oluşturdum ama günler geçti kims...
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler"
MNG Kargo Ortaköy şubesi, teslim edemedikleri için aynı gün içinde şubeden gelip alınması gerektiğini belirttikleri paketim hakkında, paketi şubede tu...
27 Mart tarihinde yola çıkan gönderim dün MNG Kargo Ortaköy şubesine ulaştı. Bu süreçte de mesajla bilgilendirilip atılan linkten kargomun durumunu takip ettim. Bugün ise "gönderiniz ilk göndericisine iade edilmek üzere yola çıktı" diye bir mesaj aldım. Sistemden baktığımda benim talebim dışında kar...
"Teşekkür ediyorum ilgileri için"
Kargo teslim edildi diyor ama edilmedi MNG yi şikayet etmekten yoruldum her siparişim ayrı dert. Trendyol MNG ile çalıştığı için mecbur kalıyorum. MNG...
Gönderi numarası: 275*****8746. Ortaköy şubesi. Teslimatçının dün bana bir paket teslim etmesi gerekiyordu. Saat 11.30'da beni aradı ve paketi evime ...
MNG Ortaköy, kargolarımı dağıtıma çıkarmıyor, bu kaçıncı oldu. 10 kg mama aldım, şubeyi aradığım için getirdiler. Kurye, beni aradı 'Daireye kadar çık...
"Yusuf beye ilgilendiği için teşekkür ederim"
MNG Kargo Ortaköy şubesi kargolarımı dağıtıma çıkarmıyor. 1 haftada ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum ve aradığımda gelip alır mısınız yapacağımız bir ...
"Çözüm surecindeki hızlı desteği ve yönlendirmesi için müşteri Destekten Ayse hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo Ortakoy şubesi, hizmetleri olmasına rağmen ürünümü evden teslim almaya gelmiyor. 3 kez şubeden talep oluşturmama ve üst sokakta oturuyor olm...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
15 kere arayıp kargoya çıkaramam erkek insin aşağı diye tutturan, evde erkek yok ve toplantıdayım geri götürün şubeden aldıracağım diye ısrarla söyles...
MNG Kargo Ortaköy şubesi bugün bütün gün evde kargo beklememe rağmen 10.37dw kargo dağıtıma çıkmıştır diye mesaj atmış ama eve gelmemiştir. Kontrol et...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Ortaköy Şubeniz 3 gündür ellerinde olan 2 adet kargomu defalarca kez şubeyi ve çağrı merkezini aramama ve evde olduğumu (evden çalıştığım iç...
Trendyol'dan bir ürün aldım ve olmadığı için iade oluşturdum. Ancak MNG Kargo'nun Ortaköy'de şubesi olmadığı için sürekli belirlenen yere bırakıp karg...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
