5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimi
22 Temmuz 20:4237
"Ahmet bey çok ilgili davrandı sorunumu çözdü teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryemüşteri hizmetleri türkiye
5 şikayet
5
Çözüldü
Kargo, Kahve Dolabını Binadan İçeri Teslim Etmiyor, Sağlık Durumum Göz Ardı Ediliyor
16 Nisan 16:17303
"Merhaba öncelikle sorun çözüm birimi çağrı merkezinden Ahmet bey başta olmak üzere görev alanı dışında olmasına rağmen Tepe bölgesinden kargomu teslim eden müdür yardımcısı ve personele çok teşekkür ederim. İlk defa bir kargo firmasının şikayet karşısında bu kadar hızlı aksiyon aldığına şahit oldum ve bu durumdan çok memnun kaldım."
13 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Sarmobi mağazasından 398857470360 sip...ariş numarası ile bir adet kahve dolabı satın aldım. Ürün DHL e-Commerce Tü
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Evdeyken Ulaşılmayan Kurye Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
21 Aralık 2025 19:44201
"DHL firmasından Ahmet Bey arayarak gerekli ikazların yapıldığını çok üzgün olduğunu, söyleyerek ilgilendiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
21 Aralık 2025 saat 12:54’te DHL Ecommerce tarafından “Evde bulamadık, 15 d...akika içinde arayabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj üzerine belir
DHL eCommerce Türkiye İle Gelen Yemek Takımımın Dikkatsiz Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
21 Eylül 2025 14:53510
20 Eylül 2025 saat 11.06’da, Karaca Fine Pearl Helen 58 parça 12 kişilik yemek takımı siparişim DHL kargo ile Tekirdağ S...üleymanpaşa adresine teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisi, paketimi aracından indirirken yere düşürdü. Olay gözümün önünde gerçekleşti ve kendisine durumu ilettiğimde,
1
Kuryenin Zamanında Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Bilgilendirmesi
14 Haziran 2025 02:03662
Merhabalar, MNG Kargo şu an sanırım DHL Ecommerce Türkiye olmuş ve 2 gündür kurye çağırmama rağmen gelip alınmıyor. Gün ...içinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 18:00'e kadar alınacağını söylediler; fakat 2 gündür kargom alınmıyor. Alınmayacaksa kayıt oluşturmanın anlamı nedir diye sorduğumda yin
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100