to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Sümer şubesini denetleyen yok sanırım, cumartesi günleri saat 12:00'dan sonra gönderi almıyorlar. 27.11.2023 tarihinde gönderi göndermek için MNG'ye gittiğimizde; saat 11:00'da gönderi almayı kapatmışlar. Bir müşteri bir yerden hizmet almak istiyor ve o müşteri geri gönderiliyor. Böyle bir...
24.10.2023 tarihinde MNG Kargo Bursa Beşevler Şubesi'nden teslim edilen "kırılacak malzeme" olarak not ettirdiğimiz ve buna göre etiketlenen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine MNG internet sitesinden sipariş numarası ile sorguladığımda "siparişiniz teslim edilemedi" yazısını gördüm. 25.10....
"Adresten alım geciktiği için yine şubeye gitmek zorunda kaldım ancak ilgisi için Muhammed Bey'e teşekkür ediyorum. Umarım MNG Tozkoparan Şubesi uygun bir şekilde hizmet etme kalitesine kavuşur."
Daha önce problem yaşamam sebebiyle başka MNG Kargo şubesine gitmek zorunda kaldığım şube bugün 04.10.2023 tarihinde 14.00 saatinde Tozkoparan MNG Kargo Şubesi şubeden kargo teslimi almıyor; internet yok, sistem yavaş veya şube yoğun gibi bahaneler öne sürüyor. Adresten alım talebi yaptığımda yine b...
MNG Kargo Hatay Dörtyol şube müdürü E*** Y**** MNG Kargo Dörtyol Hatay şube müdürünün kargolarımı çıkarmayıp her seferinde farklı bahaneler bulması (s...
"Ayşe Hanım a özellikle ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Sorunumla birebir ilgilenilip çözüme kavuşturdu."
Trendyol satıcısı olarak perşembe teslim ettiğim iki adet kargom Diyarbakır Kurumsal şube tarafından işlenmedi ve arıyorum ulaşamıyorum kendilerine. B...
"Tarafıma dönüş sağlanmış olup sorun giderilmiştir merkezden ulaşan Muhammed beye İlgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
MNG Ankara Dikmen şube çıkışlarında fatura kesilmemektedir. Limited şirketi olarak fatura talep etmekteyiz her seferinde fatura kesilmiyor, gönderilmiyor. Muhatap asla yok. Bölge Müdürlüğü telefonları açmıyor. Ürün getiriliyor, kargo bedeli isteniyor faturasız olarak. Faturasız çalışma sistemi neden...
MNG Kargo teslim etmediği kargoları teslim edildi olarak sisteme girip tekrar dağıtıma çıkmayacağını, şubeye gelip alın diye azarlar üslupla konuşuyor. Amazon'dan gelen 8 ayrı kargomun akıbeti belli değil. Söz konusu işlemi yapan personelin ses kayıtları da mevcut. Firma, gerek görmesi halinde yetki...
Hem Kurumsal iş ortağı 'N***Y*** ' hem de Trendyol'da MNG Kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyorum. 14.06.2023 tarihinde Bostancı şubeye teslim ettiğim '761113314825' numaralı gönderim, 15.06.2023 tarihinde Sümer şubeye ulaşmıştır. Sümer şube gönderiyi al** te** olarak girip, müşteriye hiç ulaştırmad...
MNG Kargo Didim şubesi için bir şikayet oluşturmak istiyorum. MNG Kargo gibi kurumsal bir şirkete yakıştırmakta zorlandığım durumları sıralayım; İlki yalan sisteme girip mesaj gönderiyorlar 3 senedir aynı durum. Evim ile şube arasındaki mesafe 100m yok geldik evde bulamadık gibi mesaj atıyorlar., si...
Isparta MNG Kargo gül şube saat 17 'de sistemimiz kapandı diyerek gönderimi kabul etmeyip merkez şubemiz gönderiyi saat 18.00 'e kadar kabul ediyor diyerek Gökçay şubeye gönderdiler. Elimde acil paket olan kanla Gökçay şubeye gittim oranın sistemi de 17.30 'da kapanıyormuş. Tüm şubelerde sistem aynı...
MNG Kargo ile kurumsal anlaşmamız var. Firma olarak İstanbul'a bir kargo göndereceğim. Anlaşma kodumuzla her yerden kargo gönderimi ve alımı yapabilir olmamız gerekir. 19.04.2023'de Eskişehir İki Eylül Şubesinden kargomu göndermek istedim. Saat 17:00'de kargodaydım. Şubede çalışan agresif tavırlı b...
"Elime ulaşmayan ürün için para iadesini aldım.teşekkürler"
N11.com'dan almış olduğum 205544377810 numaralı siparişime ait 907812144818 takip numaralı kargom MNG kargoda şaşkın kargo adını verdikleri bir sistem...
3 Nisan'da Gönderi Takip numarası: 985898283851 olan kargomu MNG Kargo Sefaköy şubesine teslim ettim. Kargo 4 Nisan'da Ankara/Eryaman Şubesine ulaşmış. Gönderdiğim adres bir İlkokul. Mesai saatlerinde her zaman teslim edilecek en az 20 Öğretmen mevcut. Sisteme 3 gün üst üste dağıtıma çıktı-teslim ed...
"Genel merkezden Gülüm hanım gerekli ihtimamı ve çözüm önerisiyle yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Samsun MNG Kargo Kirazlık şubesi kargomu teslim etmesi gerekirken teslim etmeyip belli bir sürede teslim almazsam iade edileceğini sisteme düşmüş. Tel...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
