to read complaints and reviews, or file yours."Bilgilerinden dolayı teşekkürler. Çağrı merkezi de umarım bu denli duyarlı ve hızlı olur. 10 dakika canlı birine ulaşmak için robotlarlarla konuşturmazlar. Zaman değerli."
"Müşteri hizmetleri en kısa zamanda sorunumu çözüme kavuşturdu"
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorun çözüldü."
DHL İstanbul Kurtköy şubesinden 21.02.2026 tarihinde yaklaşık 150 TL ödeyer...ek Muğla’ya bir gönderi yaptım. Gönderiyi verdikten kısa süre sonra Shopier
"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcim Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Sabahtan akşama kadar iletişim halindeydik. Problemi en iyi şekilde çözmeye çalıştı, nezaketi için de ayrıca teşekkür ediyorum."
08.12.2025 tarihinde DHL Kargo Rami şubesine, anlaşmalı olduğum Kurtköy şub...esi üzerinden pet shop ürünlerimin kargo alımı için zamanında ve usulüne uy
"Teşekkür ederim"
Trendyol'dan siparişim DHL kargo İstanbul Pendik Kurtköy şubesinden bana ul...aştırılmadan satıcıya geri gönderilmiş bana hiçbir bildiri yapılmadan telef
MNG Kargo Kurtköy şubesinde (Kurtköy, Orhan Veli Sk No:8A, 34912 Pendik/İstanbul) üç kere kargo vermeye gittim, üçünde d...e çalışan kişinin tutumundan dolayı kargoyu veremedim. Amazon üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için kargo şubesine gittim. Amazon uygulamasının tarafıma verdiği iade koduyl
24.06.2025 tarihinde kargom teslimat birimine ulaştı. Ancak iki iş günüdür ...tarafıma kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kurtköy şubesini aradığımd
"Değerli DHL, Geri bildirimde bulunan E**** Hanıma samimi davranışı ve konuyu araştırıp tekrar geri dönüş yaparak bilgilendirmede bulunması günümüzde oldukça değerlidir. Tekrar teşekkür ederim. Ben şikayeti yazarken MNG Kargo'nun DHL olduğunu fark ettim. Bu olumlu ve doğru iletişim yöntemlerinin diğer kargo firmaları tarafından da referans olarak alınıp kendi şirketlerinde uygulamalarında fayda var."
Değerli MNG Kargo, 19.05.2025 tarihinde Pamukkale Denizli'ye telefon ihbarl...ı şubede teslim alınacak a5 boyutunda zarf içinde sim kart gönderdim 184,96
"Çözüm sürecininde destek olan A**** bey e ilgisi için teşekkür ederim"
MNG Kargo Kurtköy Şubesi: Saygısız Tutum, Bilgi Eksikliği ve Sürekli Sistem... Sorunları 14 Mayıs sabahı saat 08:30 civarında Kurtköy şubenize kargo gönd
"Sonradan arayan temsilci özür diledi. Kabulümdür. Teşekkürler..."
MNG Kargo Kurtköy İstanbul şubesi teslim aldığı kargoyu teslim aldığını bel...irtir bir kağıt imzalamaktan aciz, iş bilmez, müşteri memnuniyetini hiçe sa
MNG Kargo Kurtköy Şubesi, 2 koli gönderdiğim kargonun 1'ini teslim ediyor. Diğerini götürmüyor, sorumsuz davranıyor...
"Yardımınız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
İade ettiğim ürününüz hala kargoda çıkış yapmamış. Ne yaptığınızı gerçekten... merak ediyorum. İade süresi dolmak üzere ve kaç gün geçtiğini hesaplıyorum
Merhaba, İstanbul Pendik Kurtköy şubesinden yedi gün önce bir ürün gönderdim. Bugün, yedi gün sonra, ürünümün Kurtköy şu...besine geri gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Şubeye gittiğimde öğrendim ki, karşı şube olan Büyükçekmece MNG Kargo Albatros şubesi, gönderiyi saat 18:38'de belirttiğim adrese t
MNG Kargo Kurtköy Şubesine 21.12.2023 tarihinde teslim ettiğim kaşe kaban ürünüm teslim edilmemiş. Kaybedilmiş ve herhan...gi bir şekilde bilgilendirme yapılmamış. Ürünümün peşinden koşmama rağmen ne ürün teslimi ne de geri ödeme yapılmıştır. Lütfen yardımcı olur musunuz?
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Kurtköy şubesi profesyonellikten tamamen uzak, amatör bir ruhla hizmet veriyor. MNG sisteminde kargomun teslim... tarihi görünüyordu. Gün içinde tam dört kez şubeyi arayarak, 'Kargom tahmini ne zaman teslim edilecek?' diye sordum. İlk aradığımda sabahleyin, bayan personel teslimat saatini ver
MNG Kargo Kurtköy şubesi ile Gaziantep e 14 kasımda hat gönderdim. Hattı yerine ulaştıramadıkları gibi beni de asla bilg...ilendirmediler. Hat tekrar Kurtköy şubeye geldi. Şubede 25 kasımdan beri merkezden gelecek mail bekliyorlar. Güya tekrar ödeme almamak için beklettiler. Bugün hattı göndermişler am
MNG Kurtköy Harmandere şubesi, kargomu dağıtıma çıkardı. 'Teslim edildi' gözüküyor. Ancak kargom ortada yok. Aradığımda ...'teslim ettim' deniliyor. Yan daireye ilettiğini söylüyor fakat yan daire kargoyu almadığını söylüyor. Kargom kayıp ve ilgili birimlere şikayet edeceğim.
Günlerdir teslim edilmeyen ürün, dün teslim olmamasına rağmen teslim edildi görünüyor. Şubeyi arıyorum ulaşamıyorum. İst...eğimle çalıştığım bir kargo değil ama bundan sonra yapacağım alışverişlerde MNG Kargo olan hiçbir yerden alışveriş yapmayacağım. Daha önce de kedi mamalarım kayboldu, haftalarca be
03/11 tarihinde Hepsiburada'dan verdiğim siparişi MNG Kurtköy şubesi teslim etmedi. MNG Kurtköy şubesi perşembe günü ben...i arayarak 'Kargoyu bugün almanız gerekiyor, aksi takdirde iade edilecek' dedi. Nedenini sorduğumda 'Araç yok ve satıcı kargoyu istiyor' yanıtını aldım. 'Araç geldiğinde getirin' d
"İlgi için teşekkürler"
Merhaba bugün (09.11.2023) tarihinde İstanbul ili Pendik ilçesinde bulunan ...MNG Kargo Kurtköy şubesine iade olacak bir ürün bıraktım Fakat bırakmaz ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
