to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile alıcısı olduğum bir ürünüm bulunmaktaydı. 30 Nisan’da İstanbul Avrupa yakasından Edirne Uzunköprü’ye gelmek üzere bir sipariş verdim. Cumartesi günü gönderi teslimat birimine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Pazartesi günü özellikle teslimatın önemli olduğunu belirterek Uzunköpr...
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
"“Merhabalar dünkü ilettiğim şikayetimden dolayı benimle çok güzel ilgilendiniz ve sorunuma çözüm buldunuz kargom elime ulaştı bugün teslim oldu DHL kargo'dan Sabah saatlerinde arandım çözüm yapılacağını söylendi ve öğlen tekrar arandım kargonuz iletilecektir sizinle iletişim halinde olacağız dediler ve gerçekten de dedikleri gibi kargom elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim”"
13 Mart 2026 Cuma günü sabah saat 09.00 civarında DHL Kargo’dan, Edirne Kırkpınar şubesinde bulunan kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme ald...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Edirne Keşan şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve iletişim problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olan kargom 06.03.2020 tarihind...
18.02.2026 tarihinde Tudors üzerinden verdiğim 746NX8145J numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi. DHL’den dağıtıma çıktığına dair SMS gelmesine rağmen o gün kargo elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda bir yanlışlık olduğunu, gönderimin sağlanacağını belirttiler. Ancak 24.02....
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem yüksek maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet söz konusu. Yaklaşık 100.000 TL değerindeki dikiş makinem ve makineye ait parçalar, iki ayrı kutu halinde gönderilecekti; ancak uygulamada barkod iki kez oluşturulamadığı için, şubede iki kutu birbirine bantlanara...
"E** hanıma çok teşekkürler çok yardımcı oldu tekrar görüşmek dileğiyle"
13 Ekim Pazartesi günü saat 11:48’de Kırklareli Merkez Karakaş Mah. Edirne CD. No:*** adresindeki DHL şubesinden, 1 sayfalık resmi bir belgeyi Edirne Trakya Üniversitesi’ne göndermek için 219,94 TL ödeyerek standart gönderi yaptım. Görevliye teslim sırasında özellikle teslimat süresini sordum ve Sal...
"Sağ olun"
DHL e Commerce Türkiye üzerinden Shopier'den sipariş verdiğim 642427444782 takip numaralı kargom, Edirne Atatürk Mahallesi adresime teslim edilmediği ...
22 Eylül'den beri DHL kargo ile gönderilen 7280026351438517 numaralı kargom, Edirne merkez adresine teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen hâlâ Alpaslan biriminde çıkış transfer merkezinde bekliyor. Ürünü satın aldığım mağaza kargoyu zamanında teslim etti ancak DHL tarafında 2 gündür hiçbir iler...
Edirne Keşan şubesi, gelen kargo için gel al noktası seçmiştim. Fakat böyle bir nokta yokmuş. Belirtilen adresten taşınılmış ama sistemden silmeyi unutmuşlar. Bahaneye bak. Benden şehir dışına doğru merkeze gidip almamı istiyorlar. Dalga geçer gibi. Trendyol aracılığı ile almış olduğum ayakkabıyı sı...
"N**** hanıma teşekkürler."
MNG Kargo Edirne Enez de adresime dağıtım yapmıyor. Merkezi bir yerden tüm kargocular arayarak gelin buradan alın diyor. Çalışıyoruz Mesaide oluyoruz....
"Çağrı merkezi yetkilisi çok nazikti ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler"
Amazon dan abim sipariş verdik. Dhl yani MNG Kargo adreste yoktu diyor aslında evdeydik. Arama dahi yapmadılar. Ürünümüz geri iade edilecek. Aslında a...
"Sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Süreçte müşteri temsilcileri yakından takip edip sonuca bağladı. Benimle devamlı irtibata geçildi. Çok teşekkür ediyorum"
Mango firmasından aldığım ürünümü iade etmek için 5 Haziran 2025 tarihinde saat12:00-13:00 aralığında MNG Kargo Edirne Şükrüpaşa tunca şubesine bırakt...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Edirne tunca şubesi yeni ismiyle DHL kargo farklı bir kişinin kargosunu ismi kocaman yazdığı halde benim ismimi de üzerine basarak bana sipa...
Edirne merkez tunca DHL kargo. Olay söyle oldu. Kargom 18 desi kat teslimatı yol dediler. Neye göre. 1 ay önce 25 desi üzeri olduğu için kat teslimatı...
"MNG müşteri hizmetlerine gerçekten çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir çözüm sağlandı. Saygılar."
Edirne merkezde MNG Kargo Kırkpınar şubesi barutluk mahallesine kargo dağıtımına çıkmıyor diğer bütün kargolar geliyor. Bir tek MNG arayıp o bölgeye dağıtmıyoruz gelip şubeden alın diyorlar. Gidip şubeden alıyoruz kargomuzu. Şubenin yeri de çok kötü ulaşımı da çok kötü.
Bugün için evden kargo alım yaptım MNG Kargo'dan ama almaya gelmediler. Bu çok büyük bir sorumsuzluk, arkadaşıma da olmuştu. Daha önce aynısı Edirne T...
Edirne merkez MNG Kargo'ya iş çıkışında saat 17:30 gibi iade kargomu göndermek için gittim. Saat 16:30a kadar gönderi aldıklarını söylediler. Ne kadar saçma bir şey. Ben çalışıyorum. Nasıl 16:30 da gidip kargo vereyim. i
"İlgili ve alakaları için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
