to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile alıcısı olduğum bir ürünüm bulunmaktaydı. 30 Nisan’da İstanbul Avrupa yakasından Edirne Uzunköprü’ye gelmek üzere bir sipariş verdim. Cumartesi günü gönderi teslimat birimine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Pazartesi günü özellikle teslimatın önemli olduğunu belirterek Uzunköpr...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Edirne Keşan şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve iletişim problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olan kargom 06.03.2020 tarihind...
18.02.2026 tarihinde Tudors üzerinden verdiğim 746NX8145J numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi. DHL’den dağıtıma çıktığına dair SMS gelmesine rağmen o gün kargo elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda bir yanlışlık olduğunu, gönderimin sağlanacağını belirttiler. Ancak 24.02....
"E** hanıma çok teşekkürler çok yardımcı oldu tekrar görüşmek dileğiyle"
Edirne Keşan şubesi, gelen kargo için gel al noktası seçmiştim. Fakat böyle bir nokta yokmuş. Belirtilen adresten taşınılmış ama sistemden silmeyi unutmuşlar. Bahaneye bak. Benden şehir dışına doğru merkeze gidip almamı istiyorlar. Dalga geçer gibi. Trendyol aracılığı ile almış olduğum ayakkabıyı sı...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Edirne tunca şubesi yeni ismiyle DHL kargo farklı bir kişinin kargosunu ismi kocaman yazdığı halde benim ismimi de üzerine basarak bana sipa...
"MNG müşteri hizmetlerine gerçekten çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir çözüm sağlandı. Saygılar."
Edirne merkezde MNG Kargo Kırkpınar şubesi barutluk mahallesine kargo dağıtımına çıkmıyor diğer bütün kargolar geliyor. Bir tek MNG arayıp o bölgeye dağıtmıyoruz gelip şubeden alın diyorlar. Gidip şubeden alıyoruz kargomuzu. Şubenin yeri de çok kötü ulaşımı da çok kötü.
Merhabalar. Trendyol üzerinden aldığım ürün Kırkpınar Edirne MNG şubesine geldiği ve 3 iş günü içinde teslim almazsam iade edileceği bilgisi mesajla bana bildirildi. Buraya kadar bir sorun yok. 3. gün teslim alacaktım ki sabah ürünün iade edildiği mesajı geldi. Hemen şubeyi aradım ve sebebini sordum...
Edirne MNG Kargo Şükrüpaşa Mahallesi'nde bulunan adres mobil alan olarak gözüküyor. Tunca şubesine giden kargomu saat 15 sularında aradığımda 'Kargonuz burada, gelip alabilirsiniz' diyorlar. Altımda araba yok, başkasına rica edip kargoya yolladığımda kargomun Kırkpınar şubesine aktarıldığını söylüyo...
"Sorunu hızlıca çözmemde yardımcı olan Ayşe hanım ve Sinan beye ayrıca çok teşekkür ederim. Hem uyarıda bulunuldu hem de teslimat zamanında iletildi."
MNG Kargo, ağırlığı 1 kg olan strafor torbasını kapıma çıkarmadı, sözde yuk fazlaymış diye. 1 kg diyorum, hacimce 1 m çapında bir poşet. Üstüne üstlük...
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Edirne MNG Kargo Tunca şubesi, bana ne zaman bir kargo gelse, ne mesaj atıyor ne de evime getiriyor; ne de arıyor. Sürekli evde olmama rağmen kargoyu ...
"Müşteri temsilciniz gibi şubelerinizdeki çalışanlarında çalışkan ve güvenilir olması dileği ile. Teşekkürler..."
MNG Kargo Edirne şubesi bugün dağıtıma çıkmadığını düşünmekteyim. Öğlen saat 12:07'de gelen 'dağıtıma çıktı' mesajı sonrası evime hiçbir şekilde gelin...
Kargom nerede, çok sorumsuz bir firma. Kargo göndermeyin, kaç gün oldu. Kargomu teslim eden yok, Kırkpınar Şubesi Edirne telefonlara cevap vermiyor, 'bizi ilgilendirmez, şikayet edin' diyor. Diğer kargo şirketleri 2 gün içinde teslimat yapıyor. Zararım çok oldu, veren de yok. Tüketici haklarına şika...
MNG Kargo Edirne Kırkpınar Şubesi telefonlara bakmıyor. 19 Ekimde gönderilen kargom bugün dağıtıma çıkarılmış fakat tahmini teslimat tarihinde 23 Ekim gözüküyor, şubenin iki telefon numarasına da ulaşamıyorum. Şikayetçiyim, kargomu istiyorum, telefonlarıma dönülmesini de.
"Emine hanım ile görüştüm teşekkür ederim"
MNG Kargo Edirne Tunca Şubesine, Bakırköy Bölge müdürlüğüne ve Genel Müdürlük sorumlularına ulaşılamama problemi... Defaaten 45 dakika boyunca bu 3 farklı birimi aramak ama ulaşamamak. Merak ettiğim husus hatam sonrası kullandığım telefon numarası engellenmiş olabilir düşüncesiyle farklı telefondan ...
24 Nisanda Gardrops uygulamasından #5677**52 numaralı siparişimde kargoda kaybolma yaşanmaktadır. Ürünü sadece kargo bedeli üzerinden satış açılmış olup gerçek değeri yansıtmamaktadır. Konuyla ilgili kargo şirketiyle (MNG Kargo) görüşülmüş olup kayıp olan ürünümün gerçek değeri üzerinden tanzim tale...
"Çözüm için Hemen iletişim e geçildi Teşekkürler"
MNG Kargo Edirne Kırkpınar şubesi bana gelen gönderiyi adrese teslim etmek yerine göndericiye geri göndermiş. Mesaj geldi. Bu ne sorumsuzluk. Üç gündü...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
