to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sağ olun"
"Teşekkürler"
Hayatımda böyle vasat bir şirket daha görmedim. Özellikle Karamürsel şubesi, '1-3 iş günü içerisinde' diyerek günlerce bekletiyor ve aradığımda 'gün i...
Sayın MNG Kargo yetkililerine, Yine aynı sorun, yine aynı problem!. Ben siparişimi eve teslim olarak yaptım. MNG Kargo Kocaeli Karamürsel şubesi bana...
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgili ve her adımda bilgilendirdiği için"
MNG Kargo Kocaeli Karamürsel şubesi 20 desi 2 koli kargomun 1 kolisini teslim edip diğeri yarın gelir denildi. 3 gündür her aramamda bugün teslim edec...
MNG Kocaeli Karamürsel şubesi, ürünü teslim etmediği gibi müşterilere 'Gel buradan al' diyor. 'Servis elemanım yok' gibi bahanelerle her zaman bu şeki...
"Ahmet bey ilgilendi kargomu teslim aldım ve tekrarı yaşanmayacağını bildirdi teşekkürler ilginiz için bir daha yaşanmaz inşallah"
MNG Kargo Karamürsel şubesi iki gündür tarafıma gelen ürünlerin paketini açık teslim ediyor. Ayrıca ürünler tarafıma geç geliyor sebebi de ürünleri sistemde teslim girmeleri. Ürünü teslim etmeden neden firmadaki arkadaş sürekli teslim giriyor kendi üzerine? Ve şubede 15 gün haberim olmadan bekletebi...
MNG Karamürsel şubesi 4 gündür kargomu bekletiyor aradığın zaman akşam geliyor diyorlar yalan söylüyorlar. Bu şubeyi ya kapatın ya da insan gibi hizmet verin. Gönderici firma da MNG ile anlaşmasını bozdurduğu belirtti böyle giderse daha çok firma anlaşmasını iptal edecektir. Takip. No 273306315345
"Müşteri ilişkilerinin yoğun cabası ve ilgisi sorunumu çözdü. Teşekkürler"
456995276203 numaralı MNG kargom 'teslim edildi' diye bildirim geldi; ancak hâlâ teslim almadığım bir kargom var. Kurye, yoğun trafik nedeniyle ertesi...
"Emine hanım konuyla alakalı çok yardımcı oldu ilgisi için teşekkür ederim"
Karamürsel MNG Kargo firması, Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünleri getirmiyor ve ısrarla 'şubeden alacaksınız' diyor. İlk kez böyle saçma bir uygulamayla karşılaşıyorum. Bölge müdürlüklerine dahi MNG Kargo için dilekçe yazdım. Her platformda bu olayı bildireceğim. Aramalara cevap vermezsek kargonu...
MNG Kargo Kocaeli Karamürsel şubesi 4. Gündür yalan beyanda bulunarak ve sistem üzerinden de teslim edilmiş olarak göstererek ürünüme el koymuştur. Teslim edilmeyen üründen dolayı yaşanacak tüm olumsuzluklardan ve kayıplardan iletişeme geçtiğim şube ve müşteri hizmetleri sorumludur. Gerek merkezleri...
"Teşekkürler"
"MNG merkezden iletişime gecen Ahmet bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
Salı günü adresime teslim edilen kargo için aynı gün iade etmek için kurye talep ettim internet üzerinden. Karamürsel şubeye düşmüyormuş aradım tekrar...
MNG Kargo Karamürsel şubesinden iki kere kargo teslimi bekledim. İkisinde de geldik evde yoktunuz yanıtı aldım. Halbu ki ikisinde de eşim evde idi üstelik arayan soran da olmadı. Bu şekilde yalanlara baş vurulmasının anlamı yok. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo şirketi bence.
MNG Kargo Kocaeli Karamürsel şube. Ben yazmaya bıktım bunlar bana sorun yaşatmaya bıkmadı. 2 gündür evime 300 metre uzaklıktaki şubeden yoğunluk var bahanesiyle ürünüm teslim edilmiyor. Getirmeyecekseniz arayın bir zahmet ben gelir alırım zaten. Anlamadım nasıl bir kargo şirketi bu? Müşteri hizmetle...
İnternetten yaptığım bir ürün MNG Kargo Karamürsel şubesine ulaştı. Kargo takibinden "Teslimat denemesi tekrar edilecek" yazısını 2 akşam üst üste gördüm. Evim herkese açık bilinen bir meydanda ve iyi tarif edildiği halde kapıma hiç gelinmedi ve telefonum hiçbir şekilde aranmadı!
Kocaeli / Karamürsel şube 26.09.23 tarihinde 192804487712 numaralı kargomu teslim edilerek gösteriyor ve apartmanın dışına bırakıp gidiyor. İletişim numaram ellerinde olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenin bilgilerini istedim fakat şube tarafından verilmedi. Şikayetçiyim, böyle sor...
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler. Ama bir daha internet den sipariş verdiğimde bu sorunu yine yaşayacağım Bu işe bir çözüm bulun lütfen. Yalova şubesinde sıkıntı yok Kocaeli Karamürsel şubesiyle sıkıntı çok."
Yani şaka gibisiniz gerçekten. Ben sürekli Karamürsel MNG şubesiyle sorun yaşıyorum. Çözüyorlar. Tekrar bir kargom olduğunda yine aynı sorunu yaşıyorum. Kargom daha adresime gelmeden adresinize teslim edilemedi gelip şubeden alın diye mesaj geliyor. Ben her defasında gidip şubeden almak zorunda mıyı...
"Müşteri temsilcisi ilgisi sebebi ile teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Kocaeli Karamürsel şubesine gönderilen 490283359347 takip no lu kargo 3. Kat daire ziline basılarak apartman girişine bırakılmıştır. Kargo t...
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim"
21 Eylül pazartesi İstanbul Kurtköy'den MNG Kargo'ya teslim edilen kargomuz 22 eylülde Karamürsel Şubeye geliyor. Bugün 26 Eylül ve hala kargomuz tesl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
