to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Kayseri Alpaslan Şubesine teslim ettiğim iade kargom kayboldu. Şikayet oluşturdum ama dönüş olmadı, çözüm bulunmadı, mağdur oldum. Yetkili olarak kimseyle görüşemiyorsunuz. Ayrıca kargo alım taleplerine asla dönüş olmuyor; 2 defa talep açtım, dönmediler.
MNG Kargo Kayseri/alpaslan şubesiyle bu ay iade kargomla alakalı sorun yaşamıştım ve sorunum çözülmedi. Bu konuya istinaden genel merkezlerinden sibel hanım beni cep telefonu ile arayıp bundan sonraki taleplerimde bu sorunu tekrar yaşamam adına, direk kendisini aramamı söyledi. Bugün s*** hanımı ar...
MNG Kargo Kayseri alpaslan şubesini 3 Mart 2025 tarihinde arayarak iade kargom için kayıt açtım tam 3 gündür bugün alım yapılacak deniyor fakat hala alım yapılmadı. En az 10 kez kayıt açtığım halde sonuç alamadım. İlgilenen kimse yok, çağrı merkezi ve şube koordineli değil. Müşteri mağduriyetini öne...
"İslim hanım günlerdir çözemediğim sorunu 24 saatte çözdü kendisine teşekkür ederim"
03.01.2025 tarihinde MNG Kargo'nun online sitesinden kurye talebinde bulundum. 04.01.2025 saat 08.00-12.00 arası gelecekti fakat kimse gelmedi. 12.57 ...
"Şeyma hanım çok teşekkür ediyorum konumuz netliğe kavuştu."
MNG alpaslan şube insanları mağdur ediyor. Adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen hata var diye mesaj geldi. Gün boyu evdeydik. Kargomuz ulaşma...
"İslim Hanım sayesinde kargomu aldım kendisine çok teşekkür ederim"
MNG Kargo alpaslan Şubesi yine kargo kargomu getirmedi. Tüm gün evde olmama rağmen eve gelmediler. Telefonumu aramadılar. 16 Aralık'ta teslim edilmesi...
MNG Kargo, bence adını Kaplumbağa Kargo olarak değiştirmeli. Temu ile yurt dışından kargom 4 günde İspanya'dan geliyor, İstanbul'dan kargom 5. gün dağıtıma çıktı mesajı geliyor. 5 dakika önce 'yoğunluktan teslim edemedik, ilk iş günü dağıtılacaktır' mesajı geliyor. MNG Kargo Kayseri Alpaslan Şubesi,...
"TSK"
"Ayşe Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Her gün arayıp süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yaptı ve bugün eksik gelen kargom bulundu ve tarafıma teslim edildi."
Sayın İlgililer, 452515913204 numaralı siparişim tahmini süreden daha uzun süre sürdü kargomun en geç pazartesi elimde olması gerekiyor, Konu ile ilgi...
733404603877 teslimat kodlu MNG Kargo Alpaslan şubesi, siparişi hiçbir şekilde adresime getirmedi. 'Evde bulamadık' yalanı yine söyleniyor. Tüm gün evde olmamıza rağmen bu, yazdığım ikinci şikayet ve yine aynı konu. Bu kadar işini yapmayan insan bir araya nasıl geldi, şaşırtıcı gerçekten. Ne yazık k...
"Ürünler elime ulaştı teşekkürler"
"Ayşe hanımdan Allah razı olsun. Başından sonuna kadar bizimle iletişimde olup, sorunumuzu çözdü. Ürünlerimi teslim aldım. Teşekkürler..."
"Müşteri Hizmetlerine Teşekkür Ederim"
02.04.2024 tarihinde Slazenger sitesinden yaptığım alışverişte ürünüm 03.04.2024 tarihinde MNG Kargo'ya verildi ve 2 gündür Kayseri Alpaslan Şubesinde...
"Şikayetim çözüldü ilgili firmaya teşekkür ederim."
MNG Kargo 03 nisanda Kayseri alpaslan şubesine verilen 770264522209 teslim numaralı kargomda hala bir hareket olmayıp tahmini teslim tarihi olarak 08 ...
"Emine Hanım her konuda destek oldu teşekkürler."
slazenger.com.tr den vermiş olduğum siparişim aynı gün yani 14.03.2024 tarihinde kargoya verildi. MNG Kargo ürünü teslim aldığı tarihi bir gün sonrası...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve bilinçli idi teşekkür ederim 🙏"
Ürünümün şubede beklediği görünüyor. Takipteyim; ancak henüz elime ulaşmadı. Kayseri Alpaslan MNG şubesini arıyorum, fakat ne telefonlara bakan var ne...
İnternetten alışveriş yaptım, MNG Kargo'nun eve teslim edeceği ürün için Kayseri Fatih Mahallesi'nde oturduğumu belirtmiştim. Şubeden beni arayarak ür...
MNG Alpaslan şubesi gönderici firmadan adrese teslim olarak aldığı kargoları müşterinin şubeden 3 gün içinde almasını söylüyor. Mesai saatleri içinde gidip alamazsanız kargoyu size bilgi vermeden gönderici firmaya iade ediyor. Gecen haftaki bir siparişimde kargoyu 2.gün gönderici firmaya iade etmiş....
19.12.2023 tarihinde MNG Kargo ya Sivas tan teslim edilen (Gönderi Takip No : (367*****5627) ürünüm 20.12.2023 tarihinden itibaren aktarma aşamasında ...
20.11.2023 tarihinde FLO online mağazadan 23112018160443-2 numaralı siparişi verdim normalde 3-4 gün sonra elimde olması lazımken 15 gündür MNG Kargo Alpaslan şubesinde takılı duruyor. MNG özetle; size gelecektik ama kargonuzu bulamıyoruz diyor, FLO; size çözüm bulacağız diyerek 5 gündür bekletiyor....
"Ahmet beyden memnunum teşekkür ederim ilgilendiği için"
MNG Alpaslan şubesi Slazenger ayakkabı 3 gündür çıkmamış ne yapıyorsunuz ne istiyorsunuz şikayet mi edeyim? Yani ben anlamadım. Bu site bu şubenin Sla...
Kayseri Alpaslan Mah. MNG Kargo kargoyu eve getirmedi. Gelin şubeden alın diye mesaj attılar. Bütün gün evdeydik. Genellikle böyle yapıyorlar. Yapılan...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
