Dharma Studios Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebine Cevap Yok

8 Eylül Salı günü saat 01:38’de Dharma Studios markasının “https://dharmasstudios.com/?country=TR” adresli internet sitesi üzerinden 2926 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra internet üzerindeki şikayetleri incelediğimde, ürün teslimi sırasında ekstra gümrük vergisi talep edildiği ve bu nedenle pek çok kişinin mağduriyet yaşadığına dair yorumlarla karşılaştım. Toplam sipariş tutarım 1.844 TL olup, ürünü teslim alırken ayrıca ek bir gümrük vergisi ödemek zorunda kalmaktan endişe ediyorum.

Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve benden tahsil edilen tutarın hiçbir kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ettim. Ancak markaya kendi sitelerindeki iletişim kısmı üzerinden ulaştığım halde herhangi bir geri dönüş alamadım. E-posta yoluyla da iletişime geçmeme rağmen gönderdiğim maillere cevap verilmedi.

Herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmasını, 2926 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 1.844 TL tutarındaki ödemenin kesinti yapılmadan en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.