Sipariş İptali Ve Gümrük Vergisi Şikayeti, Cevapsız İletişim

7 Eylül 2026 günü saat 13.29 civarında Dharma Studios adlı markanın https://dharmasstudios.com/?country=TR adresli internet sitesi üzerinden #2882 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra şikayetleri okuyunca, ürün tesliminde ekstra gümrük vergisi çıkacağı ve bu konuda mağduriyetler yaşandığı yönünde çok sayıda yorum gördüm.

Sipariş tutarım 1.798 TL olup, ürünü teslim alırken ayrıca ekstra gümrük vergisi ödemek zorunda kalmaktan endişe duyuyorum. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve varsa benden tahsil edilen tutarın kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca markaya Instagram hesabı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. E-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak gönderdiğim maillere de cevap verilmedi.

Mağduriyet yaşamamak için sürecimin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve siparişimin en kısa sürede iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ederim.