OpetPay'de Yüklü Paramı Kullanamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Opet uygulaması OpetPay'i indirip üyelik başlattım, para yükledim. İki-üç kez yüklediğim para ile akaryakıt alabildim, ancak yaklaşık bir aydır yüklediğim para ile yakıt aldığımda ödemede sıkıntı yaşıyorum. Kredi kartımla ayrıca tekrar ödeme yapmak zorunda kalıyorum; üstelik içinde yüklü param olmasına rağmen. Bu süreçte uygulama şifremi de unuttum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olmak yerine işi daha da zorlaştırıyorlar. Opet’in ne kadar ilgili ve müşteriyi ciddiye aldığı konusunda şüphelerim oluştu.