to read complaints and reviews, or file yours. 
Opet Pay mobil uygulaması ve kart ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce hesabıma 500 TL yükledim. Ancak Kayseri Melikgazi’deki Opet istasyonunda akaryakıt almak istediğimde, istasyon çalışanları hesabımda para olmadığını söylediler. Bu sorunu her denememde, yani her akaryakıt alışverişimde yaşamaktayım.
Konu ile ilgili olarak Opet Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, sorunun istasyondaki personel tarafından çözüleceğini belirtti fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hesabıma yüklediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Opet Pay sisteminiz çalışmıyor. Mobil ödeme ile yakıt dolumu ödemesi yapılamıyor. 3-4 defa denedim, her defasında hata verdi. Dakikalarca yanıt vermesini bekledim. İstasyona gidiyorum, artık çalışanlar da sistemin çalışmadığını kendi ifadeleriyle belirtiyor. Uğraşmak bile istemiyorlar. Uygulama, sür...
25.10.2025 tarihinde saat 12:14’te Afyon’daki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartımla 1000 TL’lik yakıt ödemesi yaptım. Ancak ödeme işlemim gerçekleşmesine rağmen, bu tutar hesabımda görünmedi ve yakıt alamadım. İlgili dekont ve işlem bilgilerim elimde mevcut. Yaşadığım sorun...
Opet Pay hesabıma 2000 TL para gönderdim fakat para hesabıma geçmedi. Daha önce 550 TL yüklemiştim, bu yüklemeden de ödeme yapmaya çalışırken uygulama hata veriyor. Şu an toplamda 2550 TL param Opet Pay tarafından rehin alınmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı destek a...
Opet Mobil uygulamasından Opet Pay sistemine 2300 TL kredi kartından para yükledim. Opet'ten yakıt alırken bakiyemi kullanmak istedim fakat ödeme sisteminin paramı görmediğini söylediler. İki farklı şehirde iki farklı benzin istasyonunda aynı sorunu yaşadım. Bir sürü benzin istasyonunu geçip Opet’i ...
Opet'e güvenimiz artık sorgulanacak seviyeye geldi. Opet pay hesabı açarak, bu hesabı 2bin tl yakıt almak amacıyla para aktardım. Yakıt aldıktan sonra bunun belirli kısmı iade edileceği söylendi. Yakıtı alıp ödemek için gittiğimde, yakıtı almadan önce Opet pay ile ödeme yapacağımı bildirmem gerektiğ...
Yorumlar