Opet Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Opet Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında, tüm kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Kimlik bilgileri hatalı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte uygulamaya giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Konu ile ilgili olarak Opet Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana tekrar dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kimlik bilgilerimin doğrulanmasını ve hesabımın aktif olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: ba**[email protected]. Şehir: Eskişehir.