to read complaints and reviews, or file yours.Opet Pay Cüzdanımda Kayıp Para Ve İletişim Sorunu!
Opet Pay adında, Opet mobil uygulamasına bağlı bir cüzdan çıkmış. Kampanyadan dolayı Opet mobil uygulamasından Opet Pay'e üye oldum. Bir dolu aşamadan sonra cüzdanı açtım. 21 Mart'ta içerisine 500 TL yükledim. Bir iki gün sonra akaryakıt alacağım için uygulamaya baktım; hesap gözükmüyor. Hesabıma baktığımda 'hesap oluştur' şeklinde gözüküyor. Parayı da cüzdana giremediğimden göremiyorum. Durumu Opet'e aktardım, bana [email protected] adresine mail atmam söylendi. 25 Mart'ta acil olarak mail attım, yakıtım kalmadığından hala dönüş bile yapmadılar. Cüzdandaki yüklediğim parayı da kullanamıyorum. Hesaba giriş yapmak isteyince 'Opet'e kayıtlı böyle bir aktif kullanıcı bulunmuyor' uyarısı veriyor.
Sayın Müşterimiz, E-posta adresiniz üzerinden paylaşmış olduğunuz talebiniz konusunda iadeniz yapılmış olup Bankanızın iade işlem süreleri sonunda hesabınıza/kartınıza aktarılmış olacaktır. Konuyla ilgili göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
