Dgpara Opet Pay Cüzdanımdaki Paraya Ulaşamıyorum İletişim Yok

Opet mobil uygulaması üzerinden, kampanya kapsamında Opet Pay’e üye oldum ve hesabıma bir miktar para yatırdım. Ancak bu sistem konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığım için yakıt alımı sırasında işlemin Opet Pay üzerinden yapılacağını belirtmeyi unuttum ve alışverişi banka kartımla tamamladım. Bu nedenle, Opet Pay hesabıma yüklediğim bakiye kullanılmadan orada kaldı.

Sonrasında, ilgili tutarı Opet'e aktardım ve iletişim için [email protected] adresine e-posta göndermem söylendi. 5 Mayıs tarihinde gerekli e-postayı göndermeme rağmen henüz bir geri dönüş almadım.

Şu anda bu bakiyeye ihtiyacım var ve Opet Pay uygulaması üzerinden doğrudan para çekme imkanım bulunmuyor. Bu nedenle, Opet Pay hesabımda bulunan tutarın banka hesabıma iadesi konusunda tarafıma yardımcı olmanızı rica ederim.