to read complaints and reviews, or file yours.Dgn Teknoloji Dgn Kalitesizliği Sıfır Hizmet Anlayışı Ve Tecrübesiz Personelleri
Bir tavsiye üzerine Türkiye'nin en iyi veri merkezi olduğu iddiasıyla bir sunucu topladık ve veri merkezine gönderdik. Hizmet almaya başladığımız günden bu yana sunucuda herhangi bir değişiklik yapmadık. Ancak, en ufak bir değişiklik sonrasında erişim sorunu yaşadık ve yaklaşık dört gündür sunucuya erişim sağlanamıyor. İlgilenen yok gibi görünüyor. Hizmet kalitesi düşük bir firma ile karşı karşıya kaldığımızı düşünüyorum ve çalışanların işlerini yeterince bilmediklerini gözlemliyorum. BIOS ayarları gibi basit işlemler için bile ekstra ücret talep ediliyor. Aylık 2.500 TL + KDV ödeme yapıyoruz. Acaba sadece klima ve internet hizmeti için mi bu kadar ödeme yapıyoruz? En kısa sürede sunucumuzu Bursa'daki veri merkezinden çıkarıp, başka bir veri merkezine taşımayı planlıyorum. Şu anki durumdan daha iyi bir hizmet alabileceğimizi düşünüyorum.
2 yıl önceki olaya zahmet ekip ilgilenme lütfunda bulunmuşsunuz bir de bana Değerli Üyemiz, Dgn Teknoloji ile ilgili yazmış olduğunuz şikayeti çözebilmemiz için sözleşme, fatura, ödeme belgesi veya ürün görseli gibi diğer ilgili belgeleri göndermeniz gerekmektedir. Belgelerde firma adı ve sizin adınız net şekilde yazılı olmalıdır. Diye mail geliyor? O zamandan bu zamana belge mi kalır? Hizmet almıyoruz zaten artık ne belgesi?
