Kaygan Zemin Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Düzenli kullanıcısı olduğum ve çok da sevdiğim bir işletme olduğu için şikayet etmemek için çok direndim ancak mecbur kaldım artık. 2 saatlik bir kiralık kapalı spor salonu kullanımı yaptık, ilk saat bölge bölge kayıyordu, dikkatli olarak kullanmaya devam ettik. Yetkilileri aradık, geldiler ve zeminin terlediğini söylediler, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kiralamamızın 1. Saatin sonunda girerken kayganlık giderek arttı ve buz pateni gibi oldu ve yürürken düşülecek hale geldi. Sahayı iki saatlik kiralamıştık, ikinci saati kullanamadan sahadan çıkmak zorunda kaldık.
Hava soğuk diye kapalı salonu kullanamamak aşırı saçma bir açıklama, hava soğuk olmasa zaten neden 3000 liradan fazla para verip salona gelelim, dışarıda oynarız. Uygun ortam sağlayamıyorsanız kışın abonelik açmayın o zaman, satın alabilince kullanabilmemiz gerekir.
Bu süreçte ise 2 haftadır hem sisteme sesli mesaj bıraktım, hem çok kez operatöre ulaştım. Size bugün içinde kesin dönüş sağlanacak deyip kapatıyorlar ve kimse dönüş yapmıyor.
An itibariyle 26 gün oldu, bu kadar duyarsız olmalarının nedenini asla anlayamadım. Bu sahalar az paralar değil,