Kuzu Kuşbaşı Etin Yanıltıcı Satışı Ve Mağduriyetim

Samsun Canik’te bulunan devgros marketin et reyonundan yaklaşık bir ay önce kuzu kuşbaşı diye et aldım. Eve getirip buzdolabına kaldırdım, bir hafta sonra paketi açtığımda etin kuzu kuşbaşı değil, kuzu saç kavurmaya uygun, çok küçük parçalara ayrılmış olduğunu gördüm. Üstelik bu etlerin fiyatı da oldukça yüksek olmasına rağmen, vaat edilen ürünle örtüşmeyen bir şekilde satış yapıldığını düşünüyorum.

Aynı marketten daha önce de kuzu kuşbaşı diye et almıştım ve o zaman da yine kuzu saç kavurma gibi, olması gerekenden çok farklı bir etle karşılaştım. Yani bu durum bir kerelik bir hata değil, tekrarlayan bir sorun haline geldi.

Devgros müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana “tamam bakarız” denildi ancak herhangi bir düzeltme, açıklama veya geri dönüş yapılmadı ve satış aynı şekilde devam etti. Bu nedenle hem kendimi mağdur hissediyorum hem de tüketicinin yanıltıldığını düşünüyorum.

Devgros’un et reyonunda kuzu kuşbaşı adıyla satılan ürünlerin içeriğinin ve kesim şeklinin denetlenmesini, tüketicinin açıkça bilgilendirilmesini, fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve bu durumdan dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.