Lazer Epilasyon Seansları Verilmeden İşletme Kapandı Mağduriyet Ve Ödeme İadesi Talebi

Konya Zafer bölgesinde yer alan Destpe Güzellik Merkezi ile paket lazer epilasyon hizmeti almak üzere anlaşma sağladık ve ücret ödemesini gerçekleştirdik. Söz konusu hizmet kapsamında tarafımıza taahhüt edilen seansların 10 seansı henüz tamamlanmamış ve verilmemiştir.

​İşletme yetkilileri süreç içerisinde tarafımıza "Tadilat var" şeklinde gerekçe sunarak seansları ertelemiş ve bizi oyalamıştır. Daha sonraki süreçte ise işletme tamamen kapanmış, iletişim numaralarına ve yetkililere hiçbir şekilde ulaşılamaz hale gelinmiştir. Tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan işletmenin kapanması ve verilmeyen seanslar sebebiyle mağdur edildik.
​Yapılan ödemelerin kaydı mevcuttur. Taahhüt edilen hizmetin eksik bırakılması ve tüketicinin yanıltılması sebebiyle ödenen bedelin iadesi hukuki bir zorunluluktur.