Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lazer Epilasyon Sonrası Zorla Ürün Satışı Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

5 Ağustos 2025 17:334.369

Konya Zafer'de bulunan The Prime Beauty güzellik merkezinde lazer epilasyon paketi satın aldım. Kapıda bekleyen öğrenciler tarafından içeriye davet edildim ve fiyat almak için girdiğimde, kampanya var diyerek bana bir sözleşme imzalattılar. Sonrasında bu sözleşmeyi avukata verip, henüz uygulama yapmadan benden ücret talep ettiler. Lazer paketi için toplamda 7.150 TL ödeme yaptım; bir kısmını kapora olarak, kalanını ise avukat aracılığıyla ödedim.

Sadece bir seans uygulandı. Sonrasında ise yüksek fiyatlı kremleri zorla satmaya çalıştılar ve bu ürünleri almazsam paketimin uygulanmayacağını, kabul etmezsem avukata vereceklerini söylediler. Kremleri almak istemediğim için de beni avukata verdiler. Şubeye gittiğimde ise kendini müdür olarak tanıtan bir hanımefendiyle görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı, işletme sahibiyle de görüşmeme izin verilmedi.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim. Ya satın aldığım lazer paketinin kalan seanslarının eksiksiz şekilde uygulanmasını ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

27 Eylül 2025 17:36

Merhaba sonuç ne oldu bende aynı durumu yaşadım da

15 Ağustos 2025 22:10

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsin TÜBİS üzerinden. Sonuç ne olur bilmiyorum ama tüm mağdurlar başvuru yaparsak problem daha kolay çözülür.

Benzer Şikayetler

Prime Beauty Konya Şubesinde Bilgilendirme Yapılmadan Ekstra Ücret Ve Şeffaf Olmayan Sözleşme Süreci

16 Ekim 2025 00:182.668

Prime Beauty Konya şubesinde ilk lazer epilasyon seansım sonrası, 500₺ olan borcumun üzerine hiçbir şekilde önceden bilg...

1 Destek4 Yorum