Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Sonrası Zorla Ürün Satışı Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 17:33
4.049

Konya Zafer'de bulunan The Prime Beauty güzellik merkezinde lazer epilasyon paketi satın aldım. Kapıda bekleyen öğrenciler tarafından içeriye davet edildim ve fiyat almak için girdiğimde, kampanya var diyerek bana bir sözleşme imzalattılar. Sonrasında bu sözleşmeyi avukata verip, henüz uygulama yapmadan benden ücret talep ettiler. Lazer paketi için toplamda 7.150 TL ödeme yaptım; bir kısmını kapora olarak, kalanını ise avukat aracılığıyla ödedim.

Sadece bir seans uygulandı. Sonrasında ise yüksek fiyatlı kremleri zorla satmaya çalıştılar ve bu ürünleri almazsam paketimin uygulanmayacağını, kabul etmezsem avukata vereceklerini söylediler. Kremleri almak istemediğim için de beni avukata verdiler. Şubeye gittiğimde ise kendini müdür olarak tanıtan bir hanımefendiyle görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı, işletme sahibiyle de görüşmeme izin verilmedi.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim. Ya satın aldığım lazer paketinin kalan seanslarının eksiksiz şekilde uygulanmasını ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zehra
Zehra

Merhaba sonuç ne oldu bende aynı durumu yaşadım da

Ülkü
Ülkü

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsin TÜBİS üzerinden. Sonuç ne olur bilmiyorum ama tüm mağdurlar başvuru yaparsak problem daha kolay çözülür.

Şeyda
Şeyda

Sizler bir sonuç aldınız mı acaba heyetten

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Prime Beauty Konya Şubesinde Bilgilendirme Yapılmadan Ekstra Ücret Ve Şeffaf Olmayan Sözleşme Süreci

profile
16 Ekim 2025 00:18
2.426
Benzer Şikayet Yaz