Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gümüş Hesabındaki 560 Gram Gümüş Kayboldu

15 Ocak 18:548.930
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Destek bank ta hesap açtım gümüş hesabı da açtım bugün aldığım 560 gram gümüş kendiliğinden kayboldu oyda bozdurma işlemi filan da yapmadım. Mobil uygulamadan girdiğimde 560 gram gümüş sanki yok oldu böyle bir bankacılık anlayışı olamaz ve arıyorum müşteri hizmetlerini mesai saatlerinde arayınız diyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Ocak 10:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Talebinizi değerlendirebilmemiz ve size geri dönüş yapabilmemiz için aşağıdaki bilgileri bizimle adresine e-posta göndererek paylaşmanızı rica ederiz. Ad – Soyad Telefon numarası Ayrıca talep ve önerilerinizi, güvenli bir şekilde bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DestekBank

6 Mart 12:07

Merhaba Bülent Bey, Talebiniz incelenmiş olup tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Farklı bir sorunuz olursa her zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, DestekBank

Bülent
6 Mart 12:14

Teşekkür ederim

Yorumlar

28 Ocak 18:29

Aynı şeyi bende yaşadım bugün yardımcı olur musunuz

Benzer Şikayetler

1

Altın Hesabım Bilgim Dışında Bozuldu, Maddi Zarara Uğradım

25 Temmuz 2025 16:386.078

Denizbank Gebze Yeni Çarşı Şubesi'nde 2023 yılında kendi adıma bir altın hesabı ve bir de normal hesap açtım. Altın hesa...

1

Altın Ve Gümüş Alımında 16 Bin TL’lik Açıklanamayan Kesinti

26 Aralık 2025 21:513.573

26.12.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan hem altın hem de gümüş hesabıma olacak şekilde al...

2 Yorum