Kitap Siparişi Gecikmesi Ve Cevap Almama

Destek dükkan üzerinden 5 Haziran tarihinde “Helenistik Numeroloji – Kaderiniz İsminizde Saklı” (H**** A*****) adlı kitabı sipariş ettim. 66211 numaralı siparişim için kredi kartıyla 413 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişim geciktiği için firma ile iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim hakkında bilgi alabildim ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım kitabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.