Sipariş Edilen 320 Cüzdandan 100 Tanesi Eksik Ve Gönderimi Belirsiz

Design By Ülkem adlı firmadan WhatsApp üzerinden 1 Mayıs’ta 320 adet etnik cüzdan siparişi verdim. Ürünler 10 Haziran’da elime ulaştı ancak kargodan sadece 139 adet çıktı, geri kalanı yoktu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin tek koliye sığmadığı, eksiklerin sonradan gönderileceği söylendi.

Daha sonra tarafıma 80 adet cüzdan daha gönderildi, böylece toplam 219 adete ulaşıldı ancak hâlâ 100 adet etnik cüzdan eksik. Firma eksik ürünleri göndereceğini söylüyor fakat herhangi bir tarih paylaşmıyor ve süreç uzadıkça uzuyor. Bu tutum nedeniyle hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum.

Ben bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Bu nedenle firmanın bu davranışıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, eksik olan 100 adet etnik cüzdanın bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret/zarar iadesi de dahil olmak üzere haklarımın korunmasını talep ediyorum.