Teslimat Gecikmesi Ve Baskı Hataları Nedeniyle Zarar Talebi




Design by Ülkem firmasından M**** A****** adına kolonya şişesi ve kart baskıları için 4 Nisan tarihinde sipariş verdik. Ürünlerin 5 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekirken, elimize ancak 13 Mayıs’ta ulaştı. Süreç boyunca mesajlara geç dönüldü, müşteriyle düzenli iletişim kurulmadı ve teslimat süresi konusunda verilen söz tutulmadı.
Ürünler elimize ulaştığında ise kart baskılarında ciddi sorunlar olduğunu gördük. Kartların hem yazıları hem de tarihleri yanlış basılmıştı, bazı kartlarda tarih varken bazılarında hiç tarih yazılmamıştı. Bu nedenle tüm kartları tek tek koparıp yeniden bastırmak zorunda kaldık ve bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak zarara uğradık.
Yaşadığımız gecikme, iletişim eksikliği ve baskı hataları nedeniyle oluşan zararımızın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Siparişim 4 Nisan’da verildi, ancak 13 Mayıs’da ulaştı; bu gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Kart baskılarında tarih ve yazı hataları vardı, yeniden bastırmak zorunda kaldım ve bu süreçte zaman ve maddi zarara uğradım. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.






