to read complaints and reviews, or file yours. 
Desibela’dan N11 sitesi üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde gravastar Mercury xpro RGB 32.000 dpı optik gaming mouse + 8k dongle, kablosuz, Neon Graffiti model mouse satın aldım. Ürünü sadece 20 gün kadar kullandıktan sonra scroll tuşu birden bire içine çöktü ve tamamen çalışmaz hale geldi, şu an scroll fonksiyonunu hiç kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Desibela’nın WhatsApp müşteri hizmetleri hattı üzerinden video ve açıklama göndererek durumu ilettim ancak muhtemelen mesai saatleri dışında olduğu için herhangi bir geri dönüş alamadım. Markanın en üst segment, sağlam olması beklenen bir ürününün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle kesinlikle onarım istemiyorum, ürünün birebir yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Logitech G402 Hyperion Fury oyuncu mouse’unu 1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden GPN Teknoloji satıcısından satın aldım. 3 Ocak’ta ürün elime ulaştığında kargo kolisinin deforme olduğunu, ürün ambalajının da daha önce açılmış gibi durduğunu fark ettim; ancak ürüne acil ihtiyacım olduğu için o a...
Birkaç ay önce mouse almıştım, scroll'u bozulduğu için servise gönderdim. Ürünün tamirini ya da değişimini istesem de yapamayacaklarını, ürünün ücretinin iadesinin yapılacağını söylediler. Tamam dedim fakat 1 hafta kadar iade gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, askıya alındığını söyledil...
Razer Cobra mouse ürünüm yaklaşık 1 senedir sürekli olarak scroll atlama sorunu yaşıyor. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve çözüm bulamadım. Sorunu gidermek için ürünü servise gönderdim. Servis tarafından arızalı olduğu tespit edildi ve satın aldığım Media Markt Bursa Özdilek mağazasından...
16.09.2024 tarihinde aldığım mouse henüz 1 ay olmadan, 20.10.2024 tarihinden itibaren hiçbir darbe, düşme, sarsılma yaşamadığı halde mouse'un sensörü bozuldu ve orta scroll tekeri aniden bir aktif bir pasif hale gelmeye başladı. DPI arttırımı yaptığımda her tıklamada sol tıkta imleç aşağı doğru gidi...
Yorumlar