to read complaints and reviews, or file yours.14.02.2026 tarihinde Desa Adana Real mağazasından “bir alana yüzde 40 indirim” kampanyası ile iki adet çanta satın aldım.... Çantalardan birini ilk kullanımımda yağmura yakalandım ve çantanın arka kısmındaki deri göz göz kabardı. Deri kuruduktan sonra kabaran yerlerde bir miktar düzelme oldu fakat her
Desa Deri Ankara Armada AVM mağazasından satın almış olduğum 14.000 TL değerindeki deri mont, ilk giyildiğinde ayakkabı ...giyerken sırt‑omuz altı bölgesinde iki farklı yerden yırtılmıştır. Yırtılmalar dikiş bölgelerinde değil, doğrudan deri parçada oluşmuştur. Bu durumu mağaza ile paylaşarak, bu montu
Online sitenizden aldığım Desa marka kahverengi omuz çantamın deri sapında kopma oldu. Belki 5 defa kullanmadığım çantam...ın sapının koptuğuna mı üzüleyim, Desa gibi büyük sandığım bir firmanın garanti süresinin 6 ay olduğunu söylemesini ya da tadilat için bile çantayı almamalarına mı üzüleyim? Mallar
Vadi İstanbul Desa mağazasından ocak ayında aldığım deri çantamın sadece fermuarında sorun olduğu için ürünü incelemeye ...verdim. Mağazada bana inceleme sürecinin en fazla 15–20 gün süreceği ve ürünümün garanti kapsamında işlem göreceği söylendi. Ancak 16 Şubat’tan bu yana bir ayı aşkın süre geçti ve
Desa’nın web sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde “2010055698002 ynk0001 aw25 Kadın Omuz Çanta, Vizon” kodlu ürünü satı...n aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde defolu şekilde teslim edildi, paketi açtığımda defoyu fark ettim ve 26.12.2025 tarihinde iade faturası ile birlikte ürünü iade kargosuna verdim.
Dün @Desa Firmasının internet mağazasında ürün görsellerinin altında yazan "(2. Üründe %50) " indirim ibaresine istinade...n bir adet çanta ve bir çift ayakkabıyı sepetime ekleyerek alışverişimi tamamlamak istediğimde ürünler üzerinde sadece %30 standart indirim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine mü
Forum Mersin AVM’deki Desa mağazasından, satış temsilcisinin ilgisi ve yaklaşımı sayesinde iki adet, oldukça rahat ve be...ğenerek aldığım ayakkabıyı satın aldım. Ancak bu ayakkabılardan birinde, henüz ikinci kullanımda ciddi bir deri deformasyonu fark ettim. Ürünü o an ayağımdayken, hiç vakit kaybetme
29/11/2025 tarihinde Marmara Park AVM Desa mağazasından satın aldığım Desa siyah erkek sırt çantası (model: sn-246) yakl...aşık 5-6 ay düzgün şekilde kullandım. Ancak fermuarı bozulduğu için mağazaya teslim ettim ve ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık 1 ay sonra çantam tarafıma iade edildi. Fakat ürü
11 Eylül 2024 tarihinde Ankara Metromall Desa mağazasından deri çanta ve ayakkabı satın aldım. Ürünleri aldıktan 7 gün s...onra iade etmek istediğimde, mağaza yetkilileri iade süresinin 7 gün olduğunu iddia ederek talebimi kabul etmediler. Oysa ürünleri yasal iade süresi içinde ve kullanılmamış şekilde
19.05.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Desa mağazasından 6.334 TL ödeyerek beyaz bir deri çanta satın aldım. Ancak... kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çantanın iç astarı püsküllenmeye başladı. Bir iki hafta sonra sorun artınca mağaza ile iletişime geçtim ve iade etmek istediğimi belirtti
Desa şikayet Kendilerinden aldığım deri çanta üzerinde ekli resimlerde görülebileceği akma şeklinde lekeler oluştu ve k...ullanımdan kaynaklı değil sadece koluma taktım. Üzerine herhangi bir sıvı değmedi. Satın alma işlemi sonrasında 6 ay içinde sadece inceleme yapılabileceği söylendi. Binlerce lira v
Bursa Korupark Desa mağazasında 27.01.2025 tarihinde çanta aldım. Tatilde olduğum için çantayı kullanmadım. 03.02.2025 t...arihinde çantayı kullanmak için açtığımda bir yerinde yırtık fark ettim. Mağazayı aradım, durumu anlattım ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Bana kesinlikle iade olmadığını o
Aqua Florya alışveriş merkezi Desa mağazasından 09•11•2024 tarihinde çanta aldım. 11.12.2024 tarihinde iade işlemi gerçe...kleştirdim. Ürün bedeli olan 10990 TL 36 gündür hesabıma yatmadı. Mağaza işlemin kendinden çıktığını muhasebe ile ilgili olduğu sonra banka ile ilgili olduğu söyledi ve ilgilenmedi
Aldığımda siyah olan çanta, kısa bir süre içerisinde lacivert renge döndüğü için incelemeye gönderdim. Tadilatı yapılan ...çantanın rengi yine lacivert olarak geldi. Fotoğraf tadilat sonrasına aittir. Ürünü teslim almayıp iade talebi ile yeniden işlem yaptırdım ve firma yeniden tadilat yaparak gönderdi
Deri diye aldığım çanta 1 yıl olmadan ki sadece geçen kış kullandım ama derileri kalktı🙄 Desa'nın kendi mağazasından ge...çen kış almıştım yani birkaç ay kullandım, derileri kalktı. Bu kış da kullanırsam sanırım çanta çöp olacak 😤 Umarım ilgili mağaza gerekeni yapar.
Desa firmasından asla memnun kalmadım. Çanta ve mont aldım, çok kısa süreli kullanımdan sonra deformeler ve renk değişim...leri oldu ve firma bunu kabul etmedi. Kullanıcı hatası tadilatı yapıldı dediler ama hiçbir şey yapılmadı. Ayrıca kullanıcı hatası değil, çanta metalleri deri üzerine yeşil renk ver
Desa'nın İzmir mağazasından Nisan 2024'te annemle aynı çift terlikten satın aldık. Terlik ismi: Bronwen Turuncu Kadın Ay...arlanabilir Tokalı Süet Deri Terlik. Ben İstanbul'da yaşıyorum, annem ise Marmaris'te. Dolayısıyla terlikleri ayrı zamanlarda ayrı şehirlerde kullanmaya başladık. Terlikler ikimizi
Mart Ayı'nda aldığım deri çanta 2/3 kullanımda aşındı. Çantayı mağazaya götürdüm kusurlu ürün olduğu için iade istedim. ...Değişim formu eklenmiş ve tamire gönderildi. Bilgisi verildi. Nisan ayında çantanız geldi. Alınız denildi. Gittim. Tamire dahi gönderilmemiş. Tekrar gönderelim denildi. Bugün 3 May
Desa Afium'dan 29 Mart 2024'te 2 adet laptop çantası aldım. Aradan iki hafta geçmemişti ki birinin tutma sapında sıra sı...ra yırtılmalar oldu. 23 Nisan 2024'te henüz 1 ay bile geçmemişken satın aldığım mağazaya geri götürdüm. "İmitasyon deri zaten ve outlet ürün almışsınız" dedi görevli. "Evet, yıllar
Bir yıl önce siyah deri bir çanta satın aldım, ancak düzgün kullanmadan kulpu koptu. Mağaza aracılığıyla onarım için gön...derdim ancak tekrar koptu. İadesini talep ettim, fakat hem iadeyi kabul etmediler hem de kulp onarılmadan çantayı geri gönderdiler. Tekrar onarım için gönderdiğimde bu kez iadeyi k
Desa Deri'den Kasım 2023'te satın aldığım sırt çantasının sapının dikiş yerinde meydana gelen ipliklenmelerin tamiri içi...n 28 Aralık 2023'te İstanbul Ataşehir Palladium mağazasına bıraktığım çantam, çeşitli oyalamalar ve beceriksizlikler yüzünden tam iki ay dolmasına rağmen teslim edilemedi. Desa Der
Birkaç ay önce almış olduğum deri çantam daha 1 hafta olmadan askısından koptu ve zinciri düştü. Sorun kaç aydır çözülem...edi en son ürün iade alınmış gözüküyor. Onun yerine farklı bir ürün alabileceğim söylendi ve dükkanda alabileceğim bir ürün yok o tutar bedelinde. Aylarca bekledim üstelik ve şu an
