Desaya Böyle Ürün Yakışıyor Mu?
Desa çantalarını çok severek kullanıyorum. Hepsi deridir. İki yıl önce yine Desa'nın Bozüyük'teki mağazasında gördüğüm bu çantayı aldım. İçini doldurup kaldırdım. Geçen hafta dolabımı kontrol ederken bu çantada dökülme olduğunu fark ettim. Sorunu çözmek için Desa'ya götürdüm. Ancak çok ilginç bir cevapla karşılaştım. Bana çantanın alınalı iki yıl olduğu ve zımbaların Desa'ya ait olmadığı söylendi. Yani ben hiç kullanmadığım çantanın sapındaki tokayı kendim zımbalamışım gibi bir durum ortaya çıktı. Ürünü hiç kullanmadım ve bunu anlayan bir bilirkişi de görecektir. Daha da önemlisi, bana bu çantayı deri olarak sattılar. Üç kuruşluk bir çanta için Desa çalışanının bu tepkisi, markaya yakışmadı.
Sayın Yetkili, Müşterimizin bildirimi tarafımıza ulaşmış olup, konu ile ilgilenilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla















Onlar yaparlar öyle, Desa geleneği. Satar ama desteklemez.