DES Çelik Takı Bileklik Kendi Kendine Koptu

Sinop ilinde bulunan DES Çelik Takı Sinop mağazasından bugün 350 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir bileklik satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra evdeyken bileklik kendi kendine koptu.

Yaşadığımız durumu mağazanın Instagram adresi üzerinden ilettim, “gelin yardımcı oluruz” denildi. Mağazaya gittiğimizde ise bilekliği bir yere taktırmış olabileceğimizi, bu yüzden kopmuş olabileceğini söylediler. Biz ısrarla bilekliğin kendi kendine koptuğunu ifade etmemize rağmen, bu kez bizi yalancılıkla ve iftirayla suçladılar. “350 liralık bileklik için neden yalan söyleyelim” dememize rağmen seslerini yükselterek tartışmayı sürdürdüler.

Mağazadan çıkmak üzereyken de “öyle arkanızı dönüp gidemezsiniz, lafınızı söyleyip” tarzında sözlerle bizi durdurup seslerini daha da yükselttiler. Günün sonunda ne ürün değişimi yapıldı ne de para iadesi sağlandı, bu saygısız ve kırıcı tavır nedeniyle mağazayı terk etmek zorunda kaldık.

Hem çalışanların bu üslubundan dolayı özür bekliyorum hem de kopan bileklik için para iadesi talep ediyorum.