to read complaints and reviews, or file yours.Sev Store (Instagram :ssevstore)
Sev Store Jewelry’den Instagram üzerinden hem erkek arkadaşıma hem de kendime harfli bileklik satın aldım. Ürünüm 27 Aralık’ta elime ulaştı ancak kendi bilekliğim daha iki hafta bile kullanmadan, 8 Aralık tarihinde koptu. Böyle bir üründen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Bana bilekliğin bükülme kaynaklı kopmuş olabileceği söylendi ve sipariş numaram istendi. Sipariş numaramı (3137) iletmeme rağmen üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede kopması hem de iletişim konusunda ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Başta yalnızca tamir talep ederken, yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle artık ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesi konusunda hızlı ve net bir çözüm sunulmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Erkek arkadaşımın bilekliğide koptu, haşa bir geri dönüş sağlamadılar ürünleri gerçekten kalitesiz normal bir bijuteriden gümüşün 4de biri fiyatına alacağınız takılar bundan bin kat kalitelidir ve ürünlerininde arkasında dururlar.
