Söz Verilen Hediye Gelmedi, Yanıltıcı Kampanya İddiası
25 Mart tarihinde Dermohouse internet sitesi üzerinden Ocean Fibra 90 tablet siparişi verdim, kargom 26 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü alırken kampanya olarak “Ocean marka ürünü alana Ocean marka matara hediye” şeklinde bir ibare vardı, ancak kargo geldiğinde hediyenin gönderilmediğini gördüm.
Madem hediyeyi göndermeyeceksiniz, sitede böyle bir kampanya varmış gibi gösterilmesini doğru ve dürüst bulmuyorum. Sipariş numaram TS250313024’tür. Bu tür kampanyaların arkasında durulmasını, tüketiciyi yanıltacak şekilde ilan verilmemesini ve firma olarak daha şeffaf ve dürüst davranılmasını bekliyorum. Bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle bir daha bu siteden sipariş vermeyi düşünmüyorum.
25 Mart'ta Ocean Fibra 90 tablet siparişi verdim, kargom 26 Mart'ta geldi ancak kampanya kapsamında vaat edilen hediye (Ocean matara) gönderilmedi. Bu durum beni yanıltıcı buldum ve özür talep ediyorum. Şu anda marka bu konudaki sorumsuz tutumundan memnun değilim.




