Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Üye İndirim Kuponu İletilmedi, Kampanya Şartları Belirsiz

13 Ekim 2025 22:216.704

Dermoevim internet sitesinde yeni üyelere özel 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 100 TL indirim kampanyası olduğu açıkça belirtiliyor. Bugün üye olarak alışveriş yapmak istedim, sepetimde 1000 TL üzeri ürün olmasına rağmen herhangi bir indirim kuponu veya otomatik indirim seçeneği sunulmadı. Kupon kodu girmem gereken bir alan var ancak bana herhangi bir kod iletilmedi. E-posta adresimi ve hesabımı kontrol ettim, herhangi bir bilgilendirme veya kod gönderimi olmadı. Kampanya koşulları ve SSS bölümlerinde de bu konuda ek bir bilgiye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine yazdım fakat mesai saatleri dışında olduğu için dönüş alamadım.

Kampanya şartlarını sağladığım halde indirimden yararlanamıyorum. 100 TL indirim kuponu kodumun tarafıma iletilmesini ve kampanya şartlarının daha açık bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 09:56 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Eda Hanım, Öncelikle yaşadığınız gecikme ve bu süreçte yeterli bilgilendirme alamamış olmanızdan dolayı içtenlikle üzgünüz. Dermoevim olarak önceliğimiz, her müşterimizin alışveriş deneyimini güvenli, şeffaf ve sorunsuz bir şekilde tamamlamasını sağlamaktır. Ancak bazı dönemlerde yaşanan yoğun talepler veya tedarik zincirindeki anlık gecikmeler, ne yazık ki öngöremediğimiz aksaklıklara yol açabiliyor. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizden özür diliyor ve bize tekrar güven duymanızı sağlamak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi istiyoruz. Sağlıklı günler dileriz, Dermoevim Müşteri Deneyimi Ekibi 🌐 www.dermoevim.com

Yorumlar

11 Aralık 2025 13:13

Büyük harfle kupon100 yazınca 100 TL düşüyor

Benzer Şikayetler

1

D&R İndirim Kuponu Ve Fiyat Karmaşası

19 Kasım 2024 08:451.514

Dr.com.tr sitesi Ekim 2024 ayında kampanya düzenledi ve sitede ilan etti. Ekim 2024 ayında 750 TL üzerinde alış işlemi y...

TrustBuy Skoru