Dermoeczanem

İnternet sitesinde gördüğüm bir seti sipariş verdim. Bana dönüş yaparak firmanın bu seri göndermediğini ve siparişin iptal edileceğini ilettiler. Daha 1 hafta önce arkadaşım aynı seti almıştı. Satın alırken de stokta bir sıkıntı yoktu ve setin içerisinde olan ürünler zaten normalde de sitede satılan...

1 hafta oldu hala teslim alamadım ürünlerimi. 11.07.2023'de sipariş verdim. Hala teslim edilmedi. Tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. İhtiyacım olan ürünler ve çok mağduriyet yaşadım. Eczaneden aldım birkaçını mecburen ve bazen kampanyalı oldukları için alıyorum fakat ürün elime ulaşmıyor. Benim...

Dermo eczanem'den yaptığım siparişin akabinde kendi hesabımda siparişlerim kısmında başka birine ait sipariş ve ilgili siparişin fatura bilgilerini, alışverişi yapan kişinin tüm kişisel bilgilerini görüntülüyorum. Güvenlik açığı ile ilgili aksiyon alınması için firmaya mail attım ancak dikkate alınm...

Dermoeczanem diye bir firma var! Ürün sipariş verdim. Geç kargoya verilmiş ürünüm nasıl çıkacağız bu işin içinden ürün sipariş saatim belli iken neden geç kargoya veriyorsunuz siz biz müşterilerle dalga mı geçiyorsunuz bir kez daha alışveriş yapacağımı düşünmüyorum👎👎👎

Böyle bir rezillik ömrümde görmedim. Şikayet edebileceğim her yere edeceğim avukata dahi vereceğim. 2 haftadır kargo bekliyorum. Gelen kargo kötü ötesi. Neredeyse 2 bin TL'lik alışveriş yaptım, 50 TL ürün gibi saçma sapan paketleyip 3 ürünümü de kullanıp göndermişler resmen.

Dermoeczanem'den yaptığım alışveriş hala gelmedi. 6 Temmuz'da oluşturduğum siparişim, 7 Temmuz'dan itibaren transfer sürecinde gözüküyor. Asla ne Scotty kargoya ne de dermo eczaneme ulaşamıyorum. İstanbul gibi merkezi bir yere hala ulaşmaması ve bu ilgisizlik çok üzücü. Mail attım, dönüş dahi olmadı...

Ben güneş kremi sipariş ettim. Ücreti havale etmiştim. Güneş kremim bittiği için her gün hiç krem süremeden dışarı çıkıyorum. Siparişi vereli 5 gün oldu. Fakat siparişi ödemeyi göremedikleri için iptal ettiler sonra dekontu kendilerine attım WhatsApp üzerinden. Saat 12 sularında. Fakat hala bir yanı...

Dermoeczanem'den aldığım ürünü iade etmeye çalıştığımda ilk gün teslim edilmedi yazısı çıkıyordu. Bir gün bekledim tekrar iade etmeye çalıştım iade edilecek ürün yok yazıyor. Müşteri temsilcisini aradım h*** adında bir temsilci iade işlemi için aradığımı anlayınca sesiniz gelmiyor diyerek telefonu ...

Dermo eczanem sitesinden alışveriş yapıyorum ama mail ile giriş yapılmıyor hesabım olduğu halde, ürünlerime yorum yapamıyorum. Sorun devam ettiği için alışveriş te yapamıyorum. İletişime geçin seçeneği var oda aktif değil. Sürat Kargo ile çalıştığı için kargo şirketi hizmeti zaten facia 5 gün boyun...