Söz Verilen Çatlak Tedavisi Gerçekleşmedi Ve 6.000 TL İadesi Bekliyor

Nisan ayında Dörtyol Dermavise isimli işletmeye çatlak tedavisi için başvurdum ve bu işlem için toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Ödememi yaptıktan sonra bana belirli bir tedavi planı ve uygulanacak işlemler sözlü olarak anlatıldı ancak sonrasında söz verilen hiçbir tedavi uygulanmadı.

Durumu kendilerine ilettiğimde yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunmak yerine “şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir karşılık aldım. Ne tedavim yapıldı ne de süreçle ilgili açıklayıcı ve yapıcı bir yaklaşım gösterildi.

Söz verilen çatlak tedavisi hiç uygulanmadığı için ödediğim 6.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.