Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Çözüm Bekliyorum

profile
Aslıhan
20 Ekim 2025 14:43
415

10.10.2025 tarihinde Derimod online mağazasından 5045*******330 numaralı siparişimle iki ürün sipariş ettim: Kadın Siyah Tokalı Deri Loafer (Ürün No: 25sfd510118) ve Kadın Siyah Fermuarlı Deri Bot. Ancak 15.10.2025 tarihinde yalnızca bir ürün teslim edildi, diğer ürün ise tarafıma ulaşmadı.

Konu hakkında Derimod müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 1-3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha fazla beklemek istemiyorum. Eksik gönderilen ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.

Aslıhan
Aslıhan
22 Kasım 2025 19:12

Kendi çabalarımla bina kamerası kayıtlarından ulaştım. Derimod'u arayıp CİMER'e şikayet edeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı söyledim. Daha sonra paramı iade etti. Çok kötü bir firma ne bir özür ne bir eksikliklerini giderme olmadı. Benim çabam olmasa telafi bile yapmayacaklardı. Çok yetersizler. İnsana suçluymuş gibi hissettiriyorlar bir de

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış, Defolu Ve Eksik Parçalı Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Ekim 2025 01:35
243
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Ürünler Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Derimod'dan Dönüş Alamadım

profile
Gamze
25 Ekim 2025 16:20
438
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Üretim Hatası Ve Gerekçesiz İade Reddi Mağduriyeti

profile
Ülkü
25 Ağustos 2025 16:51
478

profile
Özlem
19 Ağustos 2025 14:47
218
siparislerim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz