to read complaints and reviews, or file yours. 
25WBD2009FT model kol çantasını Samsun Piazza Derimod mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çantanın elle tutulan kısmında deformasyon oluştu. Bunun üzerine 22.12.2024 tarihinde ürünü satın aldığım mağazaya giderek şikayetimi ilettim ve mağaza çalışanları da firmaya benim adıma başvuruda bulundular. İşlemin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Başvuru sırasında fiş talep edildi fakat her alışverişin fişini saklamak mümkün olmuyor, özellikle de güvenerek alışveriş yaptığım bir firmadan. Mağazaya yaptığım şikayetle ilgili bende SMS mevcut ve orada ürün de010287 koduyla yer alıyor.
Yaşadığım şehir Amasya olduğu için ürünü tekrar Samsun’a götürüp bırakmam ve geri almam şu an için mümkün değil. Firmanın bu konuda bana nasıl bir çözüm sunabileceğiyle ilgili net bir bilgi almak istiyorum. Ürünümün tamiri, değişimi veya mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
17 Nisan 2023 tarihinde Samsun Piazza Avm Derimod mağazasından 2 adet çanta satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra çantanın birinde deforme meydana geldi. İnceleme için mağazaya teslim ettim temmuz ayında mağaza mesaj iletti ve ürün için uğradığımda tarafıma sorulmadan onarım yapılmış olarak geri verild...
Derimod markasından Mayıs 2024'te almış olduğum çanta, fermuar taraflarından ve saplarından deforme olmuş durumda. Ürünü, aldığım mağazaya tamir amacı ile götürdüğümde ise ürünü alalı 6 ayı geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Marka olmayan bir tekstil dükkanı bile ürünlerinin arkasınd...
Derimod Piazza AVM Samsun mağazasından yaklaşık 2 ay önce 25SBD249118 kodlu bir çanta satın aldım. Çantanın logo kısmı kısa sürede soyuldu ve dikiş kısımlarında siyahlaşmalar oluştu. Çok dikkatli kullanmama rağmen hem soyulmalar hem de kararmalar meydana geldi, lekeler de çıkmıyor. Ürünün garantili ...
25sbd202818 kodlu siyah uzun askılı klasik kol çantasını Derimod’un internet mağazasından satın aldım. Sipariş numaram: 5045********68. Ürün bana İzmir/Ödemiş adresime teslim edildi ve yaklaşık üç gündür kullanmaktayım. Çantayı 1.535,61 TL’ye, ikinci ürün %40 indirim kampanyasıyla toplamda 2.949,98 ...
Derimod Cevahir AVM mağazasından aldığım beyaz çantanın kulpu koptuğu için yaklaşık üç ay önce mağazaya teslim ettim. Ürünüm için ssh-2025-030898 inceleme koduyla işlem başlatıldı. Ancak 1,5 ay boyunca hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim ve tekrar mağazaya başvurdum. Sonuç olarak, bugün gelen mesajd...
Yorumlar