Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Necmettin sonuçtan memnun değil

Rugan Ayakkabılar Ayaklarımı Yara Yaptı Ve Değişim Reddedildi

Rugan Ayakkabılar Ayaklarımı Yara Yaptı Ve Değişim Reddedildi
Rugan Ayakkabılar Ayaklarımı Yara Yaptı Ve Değişim Reddedildi
Rugan Ayakkabılar Ayaklarımı Yara Yaptı Ve Değişim Reddedildi
Rugan Ayakkabılar Ayaklarımı Yara Yaptı Ve Değişim Reddedildi
+2
profile
Necmettin
07 Nisan 2025 13:25
601

Eşim ve ben Derimod tan mont ve ayakkabı (çorap dahil) her yıl onlarca alışveriş yaparız. 25 yıldır klasik giyinen birisi olarak farklı tarzlarda ayakkabılar aldım. 1 ay önce aldığım rugan ayakkabılar 2 defa (alışır diye düşündüm) giymeme rağmen ikisinde de ayak parmaklarımı yara yaptı. Üst kıvrılma tarafı şekil bozukluğundan dolayı ayaklarımı yara yaptı. İlk defa rugan da giymiyorum. Daha önce sizin firmanızdan aldığım onlarca ayakkabıyı giyiyorum ve hiç sorun yaşamadım. Normal deri olsa kalıba koyar düzeltiriz.

Ayakkabıyı aldığım mağazaya gittiğimde fotoğrafını çekip genel merkeze ilettiler. Ayaklarımın o halini ve ayakkabının nasıl şekil aldığını ve bozuk halini Vega AVM müşteri temsilcileri de gördü. 23 Mart 2025 te ssh-2025-004177 kodlu talebi iletmemize rağmen geri dönüş olmadı. Tekrar mağazaya gittiğimde olumsuz olarak cevaplandırıldığını söylediler. Rugan ayakkabımın değişimini talep etmeme rağmen tekrar satılamayacak olduğu gerekçesiyle reddedildi!
50 yıllık Derimod un rugan kalitesini ve müşteri memnuniyeti anlayışını da görmüş olduk! Bir daha asla...

Necmettin
Necmettin
13 Mayıs 2025 14:57

Ürünlerini görmeden incelemeden red veriyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Elifnur
25 Haziran 2025 12:47
671
İlk Kullanımda Yaralanmaya Sebep Olan Terlik İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi
İlk Kullanımda Yaralanmaya Sebep Olan Terlik İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Ayakkabı Değişim Talebine Olumsuz Yanıt Verdi

profile
Ergün
12 Şubat 2025 10:54
394
Derimod Ayakkabı Değişim Talebine Olumsuz Yanıt Verdi
Derimod Ayakkabı Değişim Talebine Olumsuz Yanıt Verdi
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Ulaş
07 Ekim 2025 16:08
426
Kusurlu Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Kusurlu Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Kusurlu Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Kusurlu Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
24 Ocak 2025 13:51
817
Derimod Ayakkabılarının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Derimod Ayakkabılarının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Derimod Ayakkabılarının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Derimod Ayakkabılarının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Serkan
22 Ekim 2024 21:17
653
Ergonomik Olmayan Ayakkabı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz