Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çantaya Çözüm Sunulmadı

Kısa Sürede Deforme Olan Çantaya Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Çantaya Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Çantaya Çözüm Sunulmadı
profile
Sevil
23 Ekim 2025 13:49
452

Temmuz 2025’te Derimod’un web sitesinden iki adet çanta satın aldım. Kadın Taba Casual Çapraz Çanta (Ürün Kodu: 25wbd247118, Sipariş No: 5045********81) modelini kullanmaya eylül ayında başladım. Çantayı yalnızca ofisten arabaya, arabadan ofise taşırken kullandım ve yaklaşık bir ay içinde çantanın bütün alt köşelerinde ciddi şekilde soyulma ve çatlama meydana geldi. Sorun hâlâ devam ediyor ve çanta kullanılmaz hale geldi.

Defalarca Derimod müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattı üzerinden durumu fotoğraflarla paylaştım. Ancak ürünü incelemeye göndermem istenmedi; yalnızca resim istendi ve ardından SMS ile incelemenin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Hiçbir şekilde iade, değişim veya tadilat gibi bir çözüm üretilmedi.

Temmuz ayında alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir şekilde deforme olması kabul edilemez. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Öncelikli beklentim ücret iadesi, en azından ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükriye sonuçtan hiç memnun değil

Derimod'dan Alınan Çantada Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şükriye
10 Ekim 2025 15:34
791
Derimod'dan Alınan Çantada Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Derimod'dan Alınan Çantada Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
derimoddan-alinan-cantada-erken-deformasyon-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Bilgi Eksikliği: Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı!

profile
14 Ağustos 2025 10:44
288
yanlis-teslimat-ve-bilgi-eksikligi-siparisim-hala-elime-ulasmadi-1.jpg
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Derimod'dan Aldığım Çantada Çıtçıt Sorunu Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

profile
Nehir
15 Ekim 2025 15:22
209
derimoddan-aldigim-cantada-citcit-sorunu-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-3.jpg
derimoddan-aldigim-cantada-citcit-sorunu-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-2.jpg
derimoddan-aldigim-cantada-citcit-sorunu-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Core sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
09 Eylül 2025 09:59
379
Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
derimod-cantada-erken-deformasyon-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-3.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
18 Mart 2025 09:06
387
Derimod Çanta Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Derimod Çanta Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Derimod Çanta Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Derimod Çanta Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+2
Benzer Şikayet Yaz