Ana Sayfa
Derimod
Kısa Sürede Çatlayan Deri Bot İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

ID:35190674

Kısa Sürede Çatlayan Deri Bot İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

Fatih

Derimod

15 Şubat 02:17

265

Derimod’un internet sitesinden 25.03.2025 tarihinde bir bot satın aldım. Botu aslında geçen sene almıştım, bu sezon ilk kez giymeye başladım ve toplamda en fazla 2 ay giydim. Bu kadar kısa sürede botun kenarındaki iplikler söküldü ve üründe çatlamalar oluştu. Deri bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Derimod’u aradığımda bana ürünlerin 6 ay garantili olduğu söylendi. Ben de ürünü yaz başında aldığımı, havalardan dolayı giymediğimi ve sadece 2 ay kadar giydiğimi anlattım. Buna rağmen, kullanım sürem çok kısa olmasına karşın garanti süresi gerekçe gösterilerek yardımcı olunmadı.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün arkasında durulmasını ve müşteri memnuniyetinin gözetilmesini bekliyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve botumun yenisiyle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

kisa-surede-catlayan-deri-bot-icin-garanti-reddi-ve-degisim-talebi-5.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seyma sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Müşteri Memnuniyeti Önemsemiyor. Satış Sonrası Destek Sıfır!

Seyma

Derimod

28 Şubat 2024 12:14

253

Merhaba, Derimod internet sitesinden bir bot aldım son derece sağlam gözüküyordu, ancak 2 defa giymemle ön kısmında soyulma oldu. Kapalı bir ortamda 2 saat ancak giyilmiştir. Bu kadar narin dayanıksız ve kalitesiz bir bot muydu? Dışarıda giysem 2 günde dağılacak demek ki. Derimod kalitesine güvenmiş...

Fermuar Problemiyle Yarım Kalan Alışveriş

Neslihan

Derimod

08 Nisan 2025 18:52

259

24.02.2025 tarihinde Derimod sitesinden aldığım botlar 28.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Evde denediğimde sıkıntı yoktu ancak 08.04.2025 tarihinde işe giymek için giydiğimde önü ve yanı fermuarlı olan botun ön fermuarı sürekli açılıp durdu. Hemen sorunu fark eder etmez Derimod müşteri temsilcilerin...

Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Açıklamaları Ve Suya Dayanıklılık Sorunu

Asuman

Derimod

16 Nisan 2025 20:49

365

14 Mart 2025 tarihinde Derimod online alışveriş sitesinden süet deri bir bot satın aldım. Ürünü kış şartlarında kullanmayı düşündüğüm için, kışa uygun mu değil mi, su ile temas etmemesi gerekir mi, su geçirmezlik durumu nedir diye ürünün açıklama kısmını özellikle inceledim. Hatta Trendyol alışveriş...

Yanıltıcı Ürün Açıklamaları Ve Suya Dayanıklılık Sorunu

Derimod Botların Kısa Sürede Yıpranması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nergis

Derimod

16 Ocak 2025 10:12

795

Derimod'dan aldığım botun altı 1 yıl dolmadan ayrıldı. Derimod'dan kızım için aldığım botların altı 1 yıl olmadan yarıldı. Aldığım yere gidip gösterdiğimde fotoğraflarını çekip inceleme için merkeze gönderdiler. 3 iş günü içerisinde inceleme yapılıp bilgi verileceği yönünde bir SMS iletildi. Ancak,...

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Müşteri Hizmetlerinin Asla Çalışmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Ece

Derimod

19 Şubat 2024 13:43

252

Derimod markasından Kasım ayında aldığım ve iki giyişten sonra içi yırtılan hakiki deri botumu 28 Kasım'da mağazaya teslim ettim. 17 Ocak tarihine kadar beş kez aramama rağmen botumun sürecini öğrenemedim. Teslim ettikten bir gün sonra botun mağazaya kullanıcı hatası denilerek geri gönderildiğini öğ...

Öne Çıkan Konular

Derimod bot Derimod garanti süresi Derimod müşteri Derimod ürün değişimi

Benzer Şikayet Yaz