Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ankara Antares mağazasından deri olduğu söylenen bir çanta aldım. Çantayı arada bir takmama rağmen 1 yıl sonra soyulmaya başladı. Ufak tefekti, önemsemedim. Sonra iyice soyulup pamukları çıkmaya başlayınca mağazaya gittim. 1 yılı geçtiyse bir şey yapamayız dediler. Şu an tahmini 1.5 yıl olmuştur ama soyulunca zaten kullanamadım. Eğer çanta iade alınmazsa sosyal medya ve Tüketici Hakları aracılığı ile hakkımı aramaya devam edeceğim, bilginiz olsun.