to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Derimod mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmeyi toplamda sadec...e 2–3 defa giyebildim, çünkü çizmenin iç kısmı çorabı sürekli toplayıp çekiyor, çoraplarımı mahvediyordu. Dış görünüşünü ve duruşunu çok beğendiğim, başka bir problemi de olmadığı
İstanbul Bakırköy Capacity AVM Derimod mağazasından aldığım deri çizmeyi üçüncü giyişimde topuk kaplamasında ciddi bir s...orun yaşadım. Topuk kaplaması ağaç malzemeden yapılmış ve yağmur görür görmez kendiliğinden kabarıp kalktı, kesinlikle herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan bu problem o
13.04.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Derimod mağazasından 25sfd120916 kodlu bir ayakkabı satın aldım. A...ldıktan sonra gitmeyi planladığım organizasyon iptal olduğu için ayakkabıyı hiç kullanmadım ve evde kutusunda bekledi. Geçen hafta ayakkabıyı ilk kez giydiğimde topuğu aniden kırı
23.01.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Derimod mağazasından kampanya kapsamında iki adet deri mont satın aldım.... Kampanya koşuluna göre ilk mont %30, ikinci mont ise %50 indirimliydi. Toplam 17.198,80 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Bir hafta sonra, 30.01.2026 tarihinde mağaza
Bugün Capacity AVM’deki Derimod mağazasına gitmeden önce mağazayı 6 kez aramama rağmen telefonları açılmadı. Yine de çan...tayı yerinde görmek ve almak için mağazaya gittim. Mağaza çalışanları, almak istediğim çantanın olduğunu söylediler fakat depodaki arkadaşlarına kendileri inip bakmak yerine yaklaş
Derimod’un internet sitesinden çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Gelen çantayı başka bir çantayla değiştirmek için İsta...nbul StarCity AVM Derimod mağazasına gittim. Mağazada özellikle defolu ürün satıp satmadıklarını sordum, kesin bir dille satmadıklarını söylediler. Bunun üzerine beğendiğim çantayı
22/07/2025 tarihinde Capacity AVM Derimod mağazasından, ürün kodu 25SFD200710 olan Kadın Taba Çift Tokalı Süet Deri Terl...ik’i iki ürünle birlikte, toplam 5.175,98 TL bedelle ve 4 taksit halinde, indirimli olarak satın aldım. Fatura numarası: DC12025000024277’dir. Terliği ilk kez 31/07/2025 tarihinde
03.08.2025 tarihinde Derimod’un Carousel şubesine, satın aldığım ürünü değiştirmek üzere gittim. Durumu açık ve net bir ...şekilde anlatmama rağmen, mağaza yetkilisi ve özellikle mağaza müdürü C**** Bey konuyu anlamamakta ısrar etti ve yardımcı olmak yerine “Ürünü aldığınız yerden değiştirin” diyerek b
Mağaza çalışanın terbiyesizliği. Ailece alışverişe gittiğimiz Capacity Derimod'da çalışan kişi istediğimiz ayakkabı olma...yınca kızıp yan reyona ayakkabıyı fırlattı. İstediğimiz ayakkabıyı getirmediği gibi, yanımıza çağırıp neden getirmediğini sorunca olmadığını söyledim dedi. Üç kişi duymadık ne zama
Bakırköy Capacity AVM Derimod'dan bir bot satın aldım. İşe gelirken giydim, ayağımı rahatsız etti. Çok sert bir bot taht...aya basıyorum gibi hissettiriyor. Çıkardım, Mağazayı aradım kaç defa açan olmadı iletişim merkezinden yardımcı oldular. Mail atmamı rica ettiler ama dönüş yapılmadı. Acil bu ürünün
Bakırköy Capacity AVM Derimod'dan bir bot satın aldım. Botu yarım saat bir saat giydim, ayağımı rahatsız etti. Çıkardım,... güzel kutusuna koyup iade için tekrar AVM'ye gittiğimde bana kullanılmış olduğu için iade almayacaklarını söylediler. Değişimde yardımcı olabileceklerini belirttiler. Değiştirileb
27 Aralık 2024 tarihinde, Capacity AVM Derimod mağazasından Halley marka bot ve %50 indirimden faydalanarak bir başka ay...akkabı satın aldım. Halley botu, aynı gün akşam saatlerinde ilk kez kullandım. Hafif yağmur yağışı altında yürüdüğümde, botun su geçirdiğini fark ettim ancak bunun geçici bir durum
Derimod Capacity mağazasından yaklaşık 1 ay önce eşimle birlikte 2 çift ayakkabı aldık. Ben ayakkabıyı mağazada denerken... sağ ayağımda sanki hafif dalgalanma gibi bir görüntü vardı. Satıcı, bunun deri olduğu için ya da ayak şeklinizden dolayı bu şekilde olduğunu ve bunun normal olduğunu söyledi. Ben
Derimod internet sitesinden bir ceket satın aldım. Ceketin kol boyunda ufak bir tahsilat gerekli olduğu için önce Bakırk...öy Carousel AVM de bulunan Derimod mağazasına gittim. İlk başta yok kaydını bulamadık vs gibi söylemlerle zaten isteksiz davrandılar ama neticede ceketin kol boy ölçüsünü alıp tadi
Haziran 2024 tarihinde Capacity Derimod mağazasından sandalet tarzı bir ayakkabı satın aldım. İki ay sonra ayakkabının s...ağ tabanı ortadan kırılmıştı, sol tabanda kırılmaya başlamıştı. Ayak ağrım olunca fark ettim. Mağazaya başvurdum, DE433504 kodu ile incelemeye gönderdiler. Sözüm ona çok profesyone
Derimod firması hakkında! 24 Haziran 2023 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM'deki Derimod mağazasından on bin TL d...eğerinde bir deri ceket satın aldım. Aldığım tarihten bugüne kadar en fazla on defa giymiş olmama rağmen ceketimin sırt kısmında ve diğer bazı yerlerinde deri çatlakları oluştuğunu
Dört buçuk yıl önce Bakırköy Capacity Derimod şubesinden aldığımız deri ceket, hafif bir kasılma sonucu sırt kısmından k...ağıt gibi yırtılmıştır. Aldığımız şubeye götürüp, bedeli mukabilinde kabul ettiğimiz halde mağaza müdürü D**** S***** tadilatı yapmayı kabul etmemiştir. Emsallerine göre üç dört ka
09.01.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM mağazasından 015m100031 seri numaralı Caterpillar Cat marka, 41 numara, honey... rengi bir bot satın aldım. Kış ayı olması sebebiyle yaklaşık 10-15 gün bu botu giydim. Ancak bir gün botun sağ tekinin üst kısmındaki bağlama demiri, ayakkabıyı bağlarken koptu. B
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Merhabalar, tarafıma hediye olarak gelen ve ekteki görselde görebileceğiniz çantada, henüz hiç kullanılmamışken soyulma ...olduğunu fark ettim. Bakırköy Capacity şubesine gittiğimde çalışanlarınız belli bir süre zarfından bahsetti ancak bu ürün bana hediye olarak geldiği için ne zaman alındığını hatırl
4.12.2023 tarihli saat 13.46 da mağazanızdan alınan ürün hatalı olduğu ve bize hatalı olduğu halde satışı yapıldığı için..., 5.12.2023 tarihinde Bakırköy / Capacity mağazanıza ürünü teslim ederek ekte bulunan Bakım Onarım fişi verilmiş ve bizlere 14 iş günü içerisinde dönüş olacaktır denmiştir. Müşter
Kasım ayının son haftası Derimod'tan online alışveriş yoluyla bir çanta sipariş ettim. Ne yazık ki siparişin hemen ardın...dan yanlışlıkla siyah yerine lacivert rengini sipariş ettiğimi anladım ve hemen müşteri hizmetlerini gerek arayarak gerek e-posta ile fiyat farkı olmadığı için güncel rengi göndere
