to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'daki Kentpark AVM'den 2024 Mart ayında bir spor ayakkabı ve bir bot aldım. 37 numara denememe rağmen, 38 numara depodan getirilip verilmiş. Ben kontrol etmeden paketiyle kaldırdım. Muğla'da yaşıyorum. Giymek için çıkardığımda 38 numara olduğunu gördüm. Bu, insanları yanıltmaktır. 3 aydır hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve bir daha asla almam. Aynı sektörde çalışan bir insan olarak, yaptıkları hiç etik değil ve özellikle kurumsallığa yakışmıyor.
22- 23 Şubat 2025 tarihinde Derimod Ankara Kentpark mağazasından 12 çift ayakkabı aldım. Giydiğim aayakkabı ve botların hepsi ayağımda korkunç ağrı ve tahribata yol açtı. Bu nedenle giymediğim hepsini iade ettim. Bir kez giydiğim 3 tanesinin de incelemeye gitmesini istedim. Ancak Derimod'u müşteri m...
Ürünü 01.12.2023 tarihinde web sitenizden 5045********34 numaralı sipariş olarak verdim. Ürün elime ulaştığında bir ayakkabının 37, diğerinin ise 38 numara olduğunu fark ettim ve evime yakın olan Nata Vega AVM'ye götürdüm. Ürünü incelediler ve her iki ayakkabının da 38 numara olarak yollanacağı konu...
2024 Kasım ayında İstanbul Canpark AVM Derimod mağazasından yaklaşık 4800 TL ödeyerek postal bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra botun iç kısmındaki bez kumaş topuk tarafından yırtıldı. Sorunu mağazaya ilettim, fotoğrafını çekip inceleme için göndereceklerini söylediler fakat ürünü a...
20 Şubat 2025 tarihinde Ankara Ankamall 1 Derimod mağazasından bir erkek bot ve 1 bayan ayakkabısı E**** K****** tarafından satın alınmıştır. Ürünlerin adresini il dışı, ikametgah adresine kargolanmasını istedik. Yaklaşık 1,5 ay önce almış olduğum ürünlerim ödemesi alınmasına rağmen gönderilmemiştir...
Öncelikle tek kargo ile iade ettiğim 3 üründen birinin iadesi bir hafta içerisinde yapıldı. Diğer iki ürünümün ücret iadesi yasal süre bittikten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptığımı belirttiğimde apar topar o gün içerisinde yapıldı. İkinci olarak, derimod.com üzerinden yaptığım alışveriş...
Yorumlar