to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Mersin Forum Mağazasında Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Kaba Personel Davranışı
3 Ocak 2026 Cumartesi günü Mersin Forum AVM’deki Derimod mağazasına, ilçemde mağaza olmadığı için, uzun süredir favorilerimde olan Derimod deri Casual botu (25WFD7002FT) denemek ve uygun numarayı bulursam satın almak amacıyla gittim. Mağazada çok beğendiğim bu botu sorduğumda görevli bana bu ürünün geri toplatıldığını ve artık satılmadığını söyledi.
Bu bilgiye rağmen ürünü daha sonra Boyner’in online mağazasından satın aldım ve şu an sorunsuz şekilde kullanıyorum. Ayrıca Boyner’de ve internet ortamında ürünün satışının hâlâ devam ettiğini görüyorum. Eğer mağaza çalışanının verdiği bu yanlış bilgiye inansaydım, severek aldığım bu ürünü hiç alamayacaktım.
Mağazada görev yapan tüm çalışanlar erkekti ve genel tavırları son derece kaba, ilgisiz ve müşteriyi baştan savar nitelikteydi. Davranış biçimleri ve iletişim tarzları, Derimod gibi bir markanın isminden beklenen seviyenin çok altındaydı.
Derimod’un Mersin Forum mağazasındaki bu çalışanlarla ilgili gerekli uyarıları yapmasını, gerekirse bu kişilerle yollarını ayırmasını ve mağazada markanın ismine yakışır, müşteriyle düzgün şekilde ilgilenen personel çalıştırmasını talep ediyorum.
