to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayında Adana Optimum Derimod mağazasından aldığım siyah deri botun derisinde kısa süre içinde daire şeklinde bir açılma meydana geldi. Ürünü yalnızca 1-2 kez giymeme rağmen oluşan bu hasar hem çok çirkin bir görüntüye sebep oldu hem de botun kalitesine olan güvenimi sarstı.
Şikayetim üzerine ürünü mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekildi ancak bot inceleme için alınmadı. 15 gün sonra tarafıma mesaj gönderilerek “kullanıcı hatası” olduğu belirtildi ve herhangi bir işlem yapılmayacağı bildirildi. Oysa botu çok az kullanmıştım ve bu açılmanın bana bağlı bir sebepten kaynaklanması mümkün değil. Üstelik hasarlı bölgenin boya ile kamufle edildiğini, giyince ortaya çıktığını fark ettim.
Şehir dışında olmam nedeniyle süreçle daha fazla ilgilenemedim. Ancak Derimod gibi bir markanın bu kadar kısa sürede hasar gören bir ürünün arkasında durmamasından dolayı mağdur oldum. Botu bu şekilde kullanmam mümkün değil. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
04.12.2024 tarihinde Derimod dan aldığım erkek botu yaklaşık 20 gün sonra sağ tek arka topuk kısmında deride kopma ve yırtılmalar oluştu. Buna istinaden aldığım ürünü Adana Optimum Derimod mağazasına götürüp üründe değişim ve iade talebinde bulundum. Ve bana 02.01.2025 tarihinde talebimin reddi ürün...
18/11/2023 tarihinde Derimod'dan almış olduğum botu, 2024 Ocak ayına kadar 1-1,5 ay kadar kullandım. Ancak botun yanlarında açılmalar ve dış tabanında parçalanmalar meydana geldi. Ürünü 24/01/2024 tarihinde bir Derimod mağazasına götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Bana 21 günlük bir inc...
Kahramanmaraş Piazza'daki Derimod'dan 05 Kasım 2023 tarihinde 2 adet deri ceket, 1 adet ayakkabı ve 1 adet bot aldım. Aldığım deri ceketlerin ve bir adet botun bedeni ve numarası olmadığı için ürünleri 9 Kasım 2023 tarihinde elden teslim aldım. Birkaç gün içerisinde botumda oluşan kırılma nedeniyle ...
. 27.01.2025 tarihinde Akasya AVM Derimod mağazasından aldığım botun ilk giymemle ayağımda yaraya sebep olması üzerine aldığım mağazaya giderek değişim veya iadesini talep ettim. İki ayakkabı topuk bölümleri arasında bir fark olduğunu kendilerine ilettim. Telefon numaram ve botun fotoğrafı alınarak ...
25 Kasım 2023 tarihinde Derimod'dan aldığım botun her iki tabanında da kaymalar meydana geldi. Ayrıca, alt tabanın beyaz kısmı ortaya çıktı ve derisinin çevresinde soyulmalar oluştu. Ürünü satın aldığım Downtown Derimod mağazasına götürdüm. Mağaza müdürü bizimle yüksek sesle ve oldukça ters bir tutu...
Yorumlar