Derimod Çantasının Kısa Sürede Arızalanması Ve Müşteri Hatası İddiası

Derimod firmasından çanta aldım. Çok kısa süre kullanmama rağmen çantanın kapağındaki klips kısmında arıza oluştu. Firmaya ulaştım. İnceleme sonucunda müşteri hatası ile sonuçlandı. 3.500 liralık çantanın az kullanılmasıyla böyle bir sorun yaşanması ve bunun müşteri hatası olarak sonuçlanmasına çok sinirlendim. En kısa sürede Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. İlk defa çanta kullanmıyorum. Çantayı açıp kaparken nasıl bir hata yapmış olabilirim. Derimod'dan asla artık alışveriş yapmam. Kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyorlar.